Дарья К.

FreelancersДарья Кроткова

Russia Moscow, Russia
2 years ago
Available for hire Available for hire
registered for 2 years

CV

Личные данные

Д.р. 06.10.1989 (26 лет).

E-mail: [email protected]

Skype: duselldorff1

Образование

Высшее, Российский Государственный Гуманитарный Университет (г. Москва), историко-архивный институт.

Специальность: Историк-архивист

Дипломная работа была написана и защищена на отлично на основе материалов на испанском языке (СМИ, законы, постановления).

Дополнительное образование

2011 г. - закончила курсы в школе испанского языка «Enforex», г. Валенсия, Испания.

Опыт работы

Частное репетиторство испанского языка,

Увлекаюсь переводами с испанского языка, состою в команде переводчиков-волонтеров Globalvoices

Помимо этого имею опыт работы не связанный со знанием иностранного языка.

Сентябрь 2012 – Сентябрь 2015

ООО ВЦ Феникс

Должность: Старший администратор ветеринарной клиники

Организация работы персонала и обеспечение деятельности ветеринарной клиники;

Работа с клиентами ветеринарной клиники (консультации, учет претензий и заявок, разрешение нестандартных ситуаций);

Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков;

Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;

Ведение базы данных;

Подготовка отчетности и документов для руководителей;

Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях;

Транспортная логистика (организация маршрута водителя);

Учет выручки клиники и ее филиалов;

Знание иностранных языков

Испанский язык – уровень B2 – С1 (Avanzado), свободный.

Английский язык – уровень B1 (Intermediate), разговорный.

Krotkova Daria Sergeevna

Datos personales

Nacida en Nahodka, Primorski región 06.10.1989

(26 años).

E-mail: [email protected]

Formación Académica

Licenciada en Historia y Archivos, 2007-2014.

La Universidad Estatal de Humanidades de Rusia

(Moscú).

Formacion complementaria

2011 г. cursos de español para extranjeros, «Enforex». Valencia, España.

Experiencia Profecional

Septiembre 2012 – Septiembre 2015.

Empresa “El Centro Veterinario Fenix”

Cargo: El administrador de clínica veterinaria

Responsabilidades: Organización de las actividades de la clínica

Control de pagos a proveedores, introducción de asientos contables

Asesoramiento a clientes de clínica, solución de problemas a los clientes que presentan sus quejas, arreglamiento de situaciónes insólitas, llamadas telefónicas.

Habilidades profesionales

Me considero una profesional responsable, diligente, proactiva, acostumbrada a trabajar bajo presión en busqueda de objetivos y solución de problemas, a trabajar en equipo, demuestro responsabilidad y aprendizaje rápido.

Competencias lingüísticas

Español – Nivel B2 – C1 (Intermedio Alto - Avanzado).

Inglés – Nivel B1 (Pre-intermediate).

Competencias técnicas

Nivel usuario: Internet, Word, Exel, 1C. Manejo de programas específicos como Polibase, RS Balance.

Contact information

Only registered users can view contact information.

Share profile link