Татьяна М.

FreelancersТатьяна Мовчан

твоя мечта не работает, пока не работаешь ты

Ukraine Nikolaev, Ukraine
3 years ago
Available for hire Available for hire
age 25 years
registered for 3 years

Specialization

Position in global rating
  67702 place out of 318210

CV

Опыт работы

Март 2014-август 2015

ООО «Гран Николаев»

(аутсорсинговый контакт-центр)

Обязанности: прием звонков, ведение клиентской базы, консультирование клиентов согласно информации предоставляемой заказчиком, оформление заказов.

Достижения: за время работы в колл-центре успела поработать на четырех разных проектах. Среди них компания Quelle (каталоги одежды и аксессуаров) и Страховая Группа УралСиб.

На всех проектах получала премии и бонусы. Улучшила навыки общения с клиентами.


Профессиональные навыки

Умею налаживать контакт с клиентом, уходить от конфликта, понимать потребности клиента.

Хорошо работаю в коллективе, быстро нахожу общий язык с коллегами.

Быстро обучаюсь и прохожу период адаптации.

Технические навыки

Уверенный пользователь ПК и сети интернет.

Могу работать с офисными программами.

Быстрый набор текста.

Личные качества

Стрессоустойчивость, усидчивость, активная жизненная позиция, общительность, пунктуальность, ответственность и организованность.

Умею работать на результат.

Готова к постоянному развитию и обучению.

Contact information

Only registered users can view contact information.

Share profile link