Анастасия П.

FreelancersАнастасия Пшеничная

Ukraine Kyiv, Ukraine
1 year ago
Available for hire Available for hire
registered for 1 year

Specialization

Social media marketing
1571 place out of 1883
Project management
511 place out of 861
Position in global rating 101
  75685 place out of 220878

CV

  Ключевая информация



Опыт работы с платежными картами более 5 лет, пройден этап от работы в контакт-центре до Руководителя проекта/И.о. Директора Департамента.

Навыки работы с клиентами,работы в коллективе и выполнения поставленных задач, так же есть навыки работы с платежными системами Visa и MasterCard, American Express.

Знание законодательной базы по работе со счетами физических и юридических лиц,а так же по работе с платежными картами.


 Опыт работы

Июнь 2016 - настоящее время 

Zefirka (https://www.facebook.com/zefirka.com.ua/)

Создание постов, ответы на комментарии.


Руководитель проектов

ноя 2013 - настоящее время (декретный отпуск с 20.12.2015)

ТАСкомбанк, АТ (http://www.tascombank.com.ua)

от 250 до 500 сотрудников  Банки    

 Работа с МПС MasterCard и Visa, запуск работы Банка с МПС MasterCard, повышение статуса в МПС Visa, запуск новых продуктов, регистрация договоров в НБУ; Ведение всех проектов связанных с эмиссией платежных карт и вспомогательных сервисов (консьерж сервис, Priority Pass); Поддержка отделений по всем вопросам связанных с платежными картами; Проверка и подготовка статистической информации для НБУ; Работа с MC Connect (заполнение QMR, LAT), Visa Online (заполнение QOC); Поддержка нормативных документом, ведение тарифов, внесение и утверждение изменений; Работа с Процессинговыми Центрами; Формирование пакетов отправки карт\пинконвертов на отделения; Ведение претензионной работы: обработка заявлений клиентов, работа с ПЦ, подготовка ответов клиентам.


Экономист

май 2013 - окт 2013 (6 мес)

АТ "ЗЛАТОБАНК"

 Банки    

 Обязанности:

•Работа с программой Б-2 (оформление документов для открытия счета, заведение контрагентов, открытие счета, дополнительных карт);

•работа с программами ApexLine и Ufn;

•перевыпуск карт;

•работа с платежной системой American Express;



Достижения:

•Систематизация документов в отделе;

•Проработка предложений для клиентов по платежным картам American Express, обработка форм, подготовка необходимых документов и передача всей необходимой информации менеджерам American Express.


Менеджер по работе с ключевыми клиентами

апр 2013 - апр 2013 (1 мес)

"Феникс - Капитал"

 Финансовые услуги    

 Обязанности:

•работа с базой клиентов и наработка новых контактов, предложение услуг инвестирования, выхода на фондовые биржи и прочее.

•организация и проведение встреч с ключевыми клиентами.Уволилась по собственному желанию, так как не устраивал род деятельности.


Ведущий специалист отдела эмиссии Департамента карточного бизнеса

авг 2010 - мар 2013 (2 года 8 мес)

ЭРДЭ БАНК (http://rdbank.com.ua)

более 500 сотрудников  Банки    

Обязанности:

•Работа с программой ОДБ (SR банк - оформление документов для открытия счета, заведение контрагентов, открытие счета, дополнительных карт);

•работа с программами ApexLine и Ufn;

•подготовка пакета документов для отделений, отправка карт в отделения;

•доставка пин - конвертов из центра персонализации;

•перевыпуск карт и пин-конвертов,

•работа по проектам с платежными системами Visa и MasterCard;

•работа с ко-бренд проектами;

•подписание договоров по закупкам пластика, пин-конвертов и остальных комплектующих;

•опыт работы с эмбоссированием платежных карт, а так же с нанесением фотографии на карту.

Достижения:


Подготовка документов для получения статуса Principal Member в

международной платежной системе MasterCard, а также подготовка документов и ведение проекта по получению статуса Асоциата в платежной системе VISA Inc., работа с Афилиатами Банка.

Рекомендации

•Татьяна Александровна Корниенко  (Руководитель проекта развития карточных продуктов Департамента разработки банковских продуктов,  АО "ТАСкомбанк")

093 276 29 63,  [email protected]


 Образование



КНЭУ им.В.Гетьмана (Киев)

Год окончания 2013

Международный бизнес Магистр


НТУУ "КПИ" (Киев)

Год окончания 2011

Международная экономика Бакалавр


 Владение языками



Английский - средний


 Дополнительная информация



Дополнительная информация

Продвинутый пользователь офисных программ;

•Водительское удостоверение категории В с 2008 года.

•курсы английского языка в LondonEnglishSchool (перешла на курс upper intermidiate).

Личные качества:

лидерские навыки;

•аналитические способности;

•умение работать в команде;

•пунктуальность;

•ответственность.

Skills

Contact information

Only registered users can view contact information.

Share profile link