Search engine optimization
Задача:
Повышение количества пользователей из поиска Google, техническая оптимизация сайта, увеличение поисковой видимости сайта.
Работу над проектом Plaсe to boost наше агентство начало в октябре 2019 г. Во время проведения аудита было выявлено много важных факторов, которые повлияли на стратегию нашего продвижения:
сайт достаточно молодой и одностраничный;
сайт имеет низкую скорость загрузки;
на сайте практически отсутствует текстовый контент;
для сайта не были оптимизированы мета-теги и многое другое.
В целом нужно было оптимизировать сайт под поисковую систему Google.
В первую очередь. Мы составили технического задание для программиста по доработкам на сайте. Необходимо было решить следующие задачи:
увеличить скорость загрузки страниц сайта;
настроить технические файлы robots.txt и sitemap.xml;
добавить страницы категорий, отзывов, блога для превращения сайта в многостраничный формат;
внедрить на сайт микроформаты;
оптимизировать процесс совершения заказа (т.к не подтягивался идентификатор, который необходим для заказа услуги, и в процессе покупки страницы переход на PayPal-оплату был не совсем корректно и понятно оформлен).
После того как разработчики внесли изменения,мы занялись сбором семантического ядра для всех товаров на сайте. Прописали в соответствии с полученными ключевыми словами мета-теги для товаров и услуг.
Также, был написан и опубликован текстовый контент для приоритетных товаров на сайте.
После работ по on page оптимизации приступили к внешней оптимизации сайта. Для улучшения ссылочного профиля находили вручную аутрич-ссылки для публикации безанкорных ссылок на качественных зарубежных донорах.
Результат:
Более
23,9%
Прирост пользователей
Более
67,7%
Увеличение длительности сеанса
Менее
89,3%
Уменьшение отказов
Более
14
Запросов в ТОП 10 попало
Более
92
Запросов в ТОП 30 попало
|
Search engine optimization
Задача:
Достижение ТОПа, прирост посещаемости, прирост конверсий со средним чеком 10$ и выше.
Работу над проектом Farmax наше агентство начало в сентябре 2019. В ходе проведения аудита стало ясно, что на сайте есть много ошибок и недочетов, которые важны для успешного SEO-продвижения в поиске. А именно:
сайт молодой;
скорость загрузки низкая;
отсутствовал текстовый контент;
были не оптимизированы мета-теги;
не оптимизированы фильтры товаров и многое другое.
В первую очередь. Было составлено техническое задание программисту для доработки сайта. Разработчикам необходимо было внедрить следующее изменения:
увеличить скорость загрузки страниц сайта;
поправить код сайта и верстку;
сделать возможность настройки индексации и оптимизацию страниц фильтров товаров;
настроить технические файлы robots.txtи sitemap.xml.;
внедрить код для отслеживания электронной торговли e-commerce в Google Analytics.
После того, как разработчики внесли необходимые изменения, нами было собрано семантическое ядро для части приоритетных страниц и ходовых товаров. Настроена генерация мета-тегов, прописанных для приоритетных страниц вручную.
Написан и опубликован текстовый контент на категории сайта.
После работ по on—page оптимизации мы приступили к работам по внешней оптимизации сайта.
Нашими SEO-специалистами были закуплены ссылки: статейные анкорные, PBN, безанкорные на форумах и с социальных сетей на страницы сайта с качественных доноров.
Были проведена работа с поисковыми подсказками Google.
Были опубликованы отзывы на Google картах.
Результаты:
Более
1
Запросов в ТОП 3 попало
Более
20
Запросов в ТОП 10 попало
Более
121
Запросов в ТОП 30 попало
На данный момент работы по SEO-продвижению проекта продолжаются.
|
Social media marketing
Задача:
Привлечение новых подписчиков на аккаунты Facebook и Instagram, увеличение трафика на сайт и количества продаж из социальных сетей.
Изначально для магазина детской одежды была определена целевая аудитория, разработана контент-стратегия и контент-планы с учетом специфики каждой из социальных сетей (Instagram, Facebook). Благодаря проработанной cтратегии был налажен регулярный постинг публикаций с помощью сервиса Later, дающего возможность планировать посты, выбран единый стиль для ленты Instagram.
Для удобства перехода пользователей на сайт из Instagram мы подключили сервис, предоставляющий возможность делать множественные ссылки – linkin.bio. Также мы начали активно использовать Instagram Stories со встроенными ссылками на сайт, которые ранее не публиковались в аккаунте.
Для повышения вовлеченности в аккаунтах и лояльности аудитории проводились регулярные розыгрыши товаров. Наиболее популярными у аудитории оказались розыгрыши комплектов постельного белья – такие конкурсные посты набирали более 4000 комментариев за 5-6 дней, в течение которых проводился розыгрыш.
Для сотрудничества были подобраны лидеры мнений, основной тематикой блога которых является материнство. Также мы обращали внимание на активность на страницах блогеров — коэффициент вовлеченности (соотношение количества лайков к количеству подписчиков страницы) не должен был быть меньше 4-5%.
Количество просмотров профиля возросло до 6200, тогда как в среднем ежедневная посещаемость профиля составляет 1500-2000 тысячи человек.
Также мы начали публиковать скрины отзывов и фото, сделанные клиентами, что повысило уровень доверия к магазину.
Результат:
Более
15000
Прирост подписчиков в Instagram за 4 месяца работы
Более
12000
Прирост подписчиков в Facebook за 4 месяца работы
Более
7,5%
Рост числа конверсий из социальных сетей
|
Social media marketing
Задача:
Привлечение целевых подписчиков; повысить вовлеченность, увеличить охват, повысить посещаемость кинотеатров.
Когда мы начали вести проект, страница в Instagram была второстепенной социальной сетью. Картинки не были адаптированы под размер Instagram, из-за чего текст на них был обрезан. Так как не было единого стиля профиля, контент выглядел разнородным. Не использовались все возможности социальной сети. К примеру, не использовались Instagram stories, не было Highlights и практически отсутствовала коммуникация с подписчиками.
Потому было принято решение использовать в создании контента фирменные цвета сети кинотеатров KINOLAND для повышения узнаваемости сети и создания единого стиля профиля.
Неправильная настройка массфоловинга привела к тому, что у аккаунта было не только большое количество подписчиков из других стран, которые из-за географии сети кинотеатров являлись не целевыми, но и равное соотношение подписок и подписчиков. Использование не актуальных и заспамленных хештегов также привлекало не целевых подписчиков.
Была произведена массовая отписка от нецелевых пользователей, а таргетированная реклама запускалась только на проживающих в Харькове.
Чтобы расшевелить аудиторию соцсетей и привлечь больше внимания к сети, мы продумали ряд активаций, которые были направлены на повышение уровня взаимодействия пользователей с контентом и рост подписок.
В июне 2018 мы запустили конкурс, в котором пользователи могли выиграть абонемент в кино на все лето. По условиям, пользователям нужно было выложить в Instagram пост, в котором они рассказывают как проведут свое лето с КиноЛЕНД.
В результате мы получили много различных вариантов постов от пользователей. Победитель получил абонемент в кино на все лето (30 посещений до конца августа).
Для промо конкурса и повышения охвата использовалась таргетированная реклама.
В результате проделанной работы наблюдался стабильный рост количества подписчиков, а коэффициент вовлеченности вырос с 0,64% до 1.58%
|
Social media marketing
Задача:
Привлечение целевых подписчиков; повышение вовлеченности; увеличение количества продаж и среднего чека.
Когда мы начали вести проект, профиль в Instagram был выполнен в стиле «вечной ленты». Общая картинка смотрелась красиво, однако по отдельности посты в ленте выглядели непонятно, а заходя в профиль пользователю было трудно разобраться, куда нажать, чтобы ознакомиться с ассортиментом продукции. Потому было принято решение сделать ленту профиля более минималистичной и понятной, чередуя предметные фото на белом фоне с картинками и видео, вставленными в шаблон.
Также большой проблемой было большое количество подписчиков и подписок на пользователей из стран СНГ, которые не являлись целевыми в силу географии магазина. Была произведена массовая отписка от нецелевых пользователей, а таргетированная реклама запускалась только на проживающих на территории Украины.
Также на старте проекта в Instagram был подключен сервис множественных ссылок linkin.bio, позволяющий пользователю переходить сразу на страницу товара, минуя необходимость искать его самостоятельно на сайте. За два месяца работы с сервисом количество транзакций из социальной сети выросло на 320%.
После того, как для аккаунта открыли возможность отмечать товары на фото с помощью shoppable tags, было решено отказаться от использования сервиса в пользу встроенной функции. С момента запуска shoppable tags количество транзакций выросло еще на 115%.
В результате проделанной работы наблюдался стабильный рост количества подписчиков, коэффициент вовлеченности увеличился практически в два раза, а продажи из социальных сетей выросли на 277%
Результаты:
Более
4225
Прирост подписчиков в Instagram
Более
1500
Прирост подписчиков в Facebook
Более
277%
Рост конверсий из социальных сетей
|
Contextual advertising
Задача:
Повышение узнаваемости; Формирование спроса; Увеличение числа покупок и бронирований билетов на сайте; Повышение рентабельности инвестиций.
На первом этапе стояла задача получить максимум показов достаточно широкой аудитории, проинформировать об открытии смотровой площадки. С этой целью были запущены кампании КМС по интересам, связанные с развлечениями, путешествиями, очень широкой семантике по тематике досуга. Также тестировалась КМС-кампания на весь город без ограничения таргетинга. После предоставления видеоматериалов была запущена видеореклама на YouTube, также на широкие аудитории. В поисковых кампаниях, помимо очевидных ключевых фраз по типу «смотровая площадка в городе N», использовалась широкая семантика по теме досуга. В целом, здесь мы использовали все средства Google для получения максимального количества показов по минимальной цене.
Для того, чтобы получить с таких кампаний еще и конверсии, тестировались призывы к действию, кастомизация объявлений, аудитории ремаркетинга.
После запуска рекламы мы ориентировались в основном на рост брендового спроса.
Сезонные высококонкурентные ниши требуют комплексного подхода с учетом сезонности спроса, особенностей целевой аудитории и конверсионного пути, который проходит пользователь. В течение 2018 года нам удалось максимально стимулировать спрос, однако было потрачено много ресурсов для сбора и анализа статистики. Благодаря разделению подходов и постоянной оптимизации аккаунта Google Ads, а также использованию смарт-технологий в системе, за половину 2019 года нам удалось перевыполнить результаты всего 2018 года.
Результат:
Более
201%
Рост количества новых пользователей
Более
210%
Рост покупок на сайте
Менее
17%
Снижение стоимости транзакций по всему аккаунту
Более
27%
Рост ROAS
Более
62%
Рост CR по «конверсионным» кампаниям
Более
101 %
Рост ROAS по «конверсионным» кампаниям
|
Email marketing
Задача:
Повысить доход от E-Mail маркетинга; оптимизировать триггерные рассылки; увеличить вовлеченность существующих клиентов; настроить рассылку акционных и промо предложений.
Мы начали с создания уникального дизайна писем для промо рассылки в стилистике сайта нашего клиента. Также, детально проработали тексты, запланировали эксперименты с фотографиями в письмах и GIF-ками, чтобы вовлечь аудиторию.
В результате нам удалось добиться неплохих результатов. Доход от промо рассылок вырос более чем на 400%.
Одновременно с оптимизацией промо рассылок, мы принялись за оптимизацию автоматической рассылки Welcome-писем.
Также, мы смогли удачно провести оптимизацию автоматической рассылки брошенной корзины на сайте интернет-магазина. Раньше это была рассылка из 6 писем и одного СМС, в результате чего, пользователей буквально закидывало письмами и они просто отписывались.
Мы существенно оптимизировали рассылку, убрав все лишнее и оставив всего три вовлекающих письма:
В первом письме мы сообщали посетителям о брошенной корзине;
Во втором письме сообщали им о брошенном товаре и предлагали небольшую скидку;
В третьем письме мы добавили скидку повыше, а в придачу, грустную мордочку Баффи, которая очень сожалела, что посетитель уходит без покупки.
После проведенной работы, у нас была возможность сравнить эффективность нашей e-mail рассылки и контекстной рекламы, которая параллельно работала в течении месяца.
Доход от рассылки был больше на 72%, чем у контекстной рекламы, а количество транзакций выше на 73% .
Результат:
Более
400%
Рост дохода от промо рассылок
Более
200%
Рост дохода от welcome-серии писем
Более
300%
Рост дохода от рассылки с брошенной корзиной
|
Contextual advertising
Задача:
Увеличение расхода рекламных кампаний в 2 раза, при этом стоимость конверсии не должна увеличиться на 20% от текущей. Привлечение новых клиентов, расширение рынка сбыта товара, брендинг.
Главный упор был сделан на поисковые кампании в Google Ads и, впоследствии, на поисковые кампании BingAds. Рекламные кампании формировались с целью привлечения большего количества потенциальных покупателей на сайт и снижения стоимости конверсии.
В начале работы было подобрано расширенное семантическое ядро, качественно подобраны списки минус слов, переписаны рекламные объявления и добавлены все доступные расширения. Все предыдущие рекламные кампании клиента были поставлены на паузу и запущены новые. Также был настроен Google Analytics для отслеживания эффективности рекламных кампаний.
В первую же неделю после запуска стоимость конверсии снизилась на 5%, а коэффициент конверсии увеличился на 7%. Количество конверсий в первую неделю выросло почти на 100%.
В Google AdWords были запущены поисковые кампании с таргетингом на 11 ключевых стран (США, Канада, Мексика, Великобритания, Австралия, Бразилия, Южная Африка, Новая Зеландия, Германия, Израиль и Ирландия). Были настроены видео кампании для увеличения охвата и привлечения новых пользователей, а также кампании ремаркетинга для возврата пользователей на сайт. Позже были подключены такие источники как Google Merchant Center и Bing Ads.
Результат:
Более
211,11%
Рост количества конверсий
Более
61,95%
Рост коэффициента конверсий
Менее
35,28%
Снижение стоимости конверсии
Более
92,10%
Рост количества трафика
Более
57,83%
Рост CTR
|
Contextual advertising
Задача:
Привлечение новых клиентов на разные группы товаров.Увеличение объема продаж из контекстной рекламы и снижение стоимости транзакции.
Основной упор при работе делался на PLA, поисковые кампании и ремаркетинг в Google Ads и Яндекс Директ.
Было проведено полное изменение структуры аккаунта Google Ads и его существенное расширение. Запущены новые Google шоппинг кампании.
Используется: динамический ремаркетинг в Google AdWords и «Умные» баннера в Яндекс Директ. Значительно позже были подключены такие инструменты, как контекст на Avito.ru и динамический ремаркетинг в MyTarget.
Результат:
Более
101%
Рост
платного
трафика
Более
144%
Рост
количества
транзакций
Более
21%
Рост
коэффициента
транзакций
Более
8%
Рост времени
пребывания
посетителей
на сайте
|
Contextual advertising
Задача:
Привлечение новых клиентов на курорт, повышение процента заселения, повышение выручки.
В качестве систем аналитики была использована связка Google Analytics + CoMagic. Изначально, на сайте было настроено отслеживание лидов/заявок с сайта. Информация по целевым звонкам, полученная от заказчика, была отрывочная и не точна. Соответственно – не было возможности привязать ее не то, что к определенному ключевому слову или группе объявлений, нельзя было отследить канал, откуда был получен лид.
Для получения данных по звонкам были рассмотрены несколько систем: CallTouch, RingoStat, CoMagic, Яндекс Номера. Выбор остановился на системе CoMagic из-за сравнительно низкой стоимости услуг и доступными для сервиса интеграциями с рекламными системами и Google Analytics. Внедрение системы CoMagic и оптимизация рекламных кампаний с его помощью, позволили снизить среднюю стоимость целевого обращения на 54,55%.
Было проведено полное создание рекламных аккаунтов с нуля (т.к. доступов к старым аккаунтам не блыо), а также их дальнейшая оптимизация направленная на рост числа конверсий и снижение их стоимости.
Результат:
Более
148%
Прирост средней загрузки эко-курорта
Более
73%
Прирост выручки
Менее
54%
Снижение средней стоимости обращения
|
Social media marketing
Задача:
Увеличить посещаемость заведения и продвинуть отдельные тематики: завтраки, обеды. Оптимизировать работу соцсетей.
Для ресторана «Дедушка с татуировкой дракона» был оптимизирован постинг на страницах групп в социальных сетях, настроены кнопки коммуникации с потенциальными посетителями. Обновлен внешний вид страниц реторана в соцсетях, добавлено меню заведения. Налажена коммуникация в сообщениях. Для ВКонтакте было запущено онлайн-бронирование столиков, путем заполнения форм в самой соцети, что позволяло делать это намного быстрее и удобнее для пользователей. Была выстроена стратегия размещения рекламных материалов в Facebook ads и рекламе ВКонтакте.
В течении периода работы также запускались ситуационные посты, которые получали хороший отклик аудитории.
Результат:
Более
15%
Рост посещаемости за первый месяц
Более
50%
Рост бронирований через соцсети
Более
30%
Ежемесячный прирост фанов
Более
120%
Прирост активности в соцсетях
|
Contextual advertising
Задача:
Увеличить трафик и увеличить количество заявок и звонков для страховой компании в США. Средняя стоимость заявки на страховку не должна превышать $20.
Изначально главный упор в рекламе страховой компании был сделан на поисковые кампании в Google Ads.
Были настроены и запущены кампании для поискового ремаркетинга. Кампании были сформированы с целью привлечения большого количества пользователей готовых заполнить заявку на страхование или позвонить после первого посещения сайта.
На старте работ были собраны ключевые слова и проработан список минус слов. Настроены поисковые рекламные кампании, добавлены все возможные расширения объявлений в Google Ads.
На сайте был установлен и настроен Google Analytics. Для отслеживания форм был установлен и настроен Google Tag Manager.
Также для отслеживания заявок через звонки был настроен Call tracking через Google AdWords (для USA).
Изначально кампании были запущенны с геотаргетингом на все США, а в дальнейшем эффективность рекламы для каждого штата или города анализировалась и штаты (города) с плохими показателями по конверсии и трафику были отключены. В условиях большой конкуренции среди страховых компаний и постоянно растущей стоимости клика нам удалось увеличить количество обращений из контекстной рекламы, улучшить качество трафика и снизить стоимость заявки на страхование.
Результаты:
Более
192%
Рост количества конверсий
Менее
34%
Снижение стоимости конверсии
Более
21%
Рост коэффициента конверсий
Более
139%
Рост количества трафика
Более
89%
Рост CTR
|
Contextual advertising
Задача:
Увеличить количество заявок на обучение.
Нами были созданы абсолютно новые рекламные кампании, а старые поставлены на паузу.
До запуска кампаний Google Ads мы настроили отслеживание конверсий через Google Tag Manager. Конверсией считали запись на занятия или запрос обратного звонка.
Основной упор в рекламных кампаниях делался на поисковые кампании Google Ads, ремаркетинг, рекламу в Facebook и Instagram. Также мы разработали чат-бота, который выступал ассистентом для пользователей, перешедших по типу рекламы “мессенджер” в Facebook.
ЦА была разделена на три основные подкатегории: мамы дошкольников и детей, которые учатся в начальной школе, подростки 13-18 лет, юноши и девушки 19-30 лет.
В Google Ads мы настроили рекламу по направлениям танцев и на общие запросы. Для клиента было крайне важно показываться только на первых позициях выдачи Google, так как танцевальная школа All Stars является лидером в своей нише. Ремаркетинг кампании использовались для людей, которые посетили страницы определенных стилей танцев, но не записались на занятия.
Реклама в Facebook использовалась для донабора учеников в новые группы и на мастер-классы. В соцсетях активно использовался таргетинг на look-a-like аудитории по различным параметрам таргетинга — email, взаимодействия с facebook и instagram аккаунтами школы, оставленные заявки.
В Google Мой Бизнес мы своевременно обновляли всю информацию и добавляли актуальные мероприятия. Данный источник трафика является бесплатным, и мы получили конверсионность до 1,5%.
За танцевальный сезон (осень-весна) средний коэффициент конверсии с платных источников трафика составил 3,54%.
Результаты:
Менее
1.50грн
Средняя стоимость клика в AdWords
Более
950%
Рост количества трафика на сайт
Более
3.50%
Коэффициент конверсии с платного трафика
Более
600
Конверсий по платным источникам
|
Social media marketing
Задача:
Повысить взаимодействие подписчиков с аккаунтами, увеличить количество подписчиков и охват. Повысить посещаемость концертов.
На старте проекта мы имели «неживой» Facebook и Instagram, который хоть и велся, но все возможности этой социальной сети задействованы не были. К примеру, не использовались Instagram stories, прямые эфиры, отсутствовала коммуникация с подписчиками.
После проведения анализа проекта, рынка, определения целевой аудитории и выявления слабых мест социальных сетей клиента, был разработан и внедрен контент-план, который был нацелен на повышение коммуникации заведения с пользователями. Выработана стратегия и стилистика коммуникации с аудиторией, продуманы конкурсы и механики активации.
Большой акцент сделан на именно на общении с подписчиками. Мы отвечаем на их истории, коммуницируем с ними в личных сообщениях, комментируем посты и т.д.
Стиль общения и написания постов был выбран «свой, дружественный», чтобы быть на одной волне с ЦА.
На регулярной основе проводятся розыгрыши коктейлей на баре и билетов на концерты.
Для повышения охватов и вовлеченности аудитории мы ввели активное использование онлайн трансляций с концертов и вечеринок. Такой подход также дает прирост аккаунту и охват аудитории.
В результате нашей работы, активность взаимодействия подписчиков со страницами в социальных сетях значительно повысилась. Количество Stories и постов с упоминанием клуба увеличилось, больше пользователей стали отмечать нашу страничку в Instagram на фото, что дает дополнительный охват и прирост аудитории. Значительно увеличилось количество сообщений в Директе.
Отдельное внимание уделили спецпредложениям заведения, в частности бизнес-ланчам и завтракам. Для обеих категорий создаем авторский фотоконтент и используем таргетированную рекламу в раннее время для завтраков и в утреннее/обеденное для бизнес-ланчей.
Результаты:
Более
40%
Прирост подписчиков в Instagram
Более
120%
Рост вовлеченности аудитории Instagram
|
Social media marketing
Задача:
Привлечение аудитории в новый концерт-холл в Харькове с помощью соцсетей.
Работы стартовали в начале октября, за 3 недели до официального открытия. Сразу была подключена таргетированная реклама для промо открытия заведения и запланированных концертов.
Приоритет сразу был поставлен на Instagram, т.к. это более активная соцсеть, в сравнении с Facebook.
Сразу был разработан довольно активный контент план, перед которым ставилось несколько основных задач:
примелькаться и запомниться аудитории;
привлечь новую аудиторию в аккаунт;
получить максимальный охват на предстоящие мероприятия;
По плану у нас выходило регулярно 5-8 постов в ленту Instagram и Facebook, 7-10 историй параллельно в Instagram и Facebook. Также вместе с этим создавались мероприятия в Facebook, которые дополнительно информировали аудиторию о предстоящих мероприятиях.
Параллельно с постингом и таргетированной рекламой начался подбор локальных лидеров мнений для сотрудничества. Приоритет был поставлен на блогеров с хорошим охватом, которые могут придти в новое заведение и осветить его на своей странице. При подборе блогеров акцент делался на:
количество подписчиков;
географию и возраст аудитории блогера;
возможность работы по бартеру.
Было подобрано более 20 лидеров мнений, с которыми мы наладили коммуникацию и договорились о сотрудничестве. Большинство согласились работать по бартеру.
После открытия и проведения первых мероприятий, в цели также было добавлено удержание существующей аудитории. Для удержания, вовлечения и привлечения новой аудитории использовался контент со звездами и фото с мероприятий. Также задача такого контента — перебивать афиши мероприятий, т.к. аудитория очень быстро перестает интересоваться профилем, если в нем только афиши мероприятий.
В начале декабря заведение перешло на внутреннее ведение, на момент завершения работы аккаунт Instagram вырос с 0 до 3990 подписчиков немного меньше чем за 2 месяца.
|
Contextual advertising
Задача:
Увеличение количества заявок.
Клиенту до этого никто не делал рекламную кампании и это было преимуществом и недостатком одновременно. Когда есть данные с известными KPI, проще оптимизировать и анализировать рекламные кампании. Но в тоже время лучше сразу настраивать правильно и не сливать бюджет на непонятные тесты.
Еще до запуска кампаний Google Ads мы настроили отслеживание конверсий через Google Tag Manager. Установили коды отслеживания Google Analytics и Facebook Pixel. Также проработали семантическое ядро, собрали ключевые слова и проработал список минус-слов на испанском и английском языках.
Далее написали объявления и добавили все доступные расширения.
Сразу были запущены поисковые рекламные кампании по нескольким направлениям — взрослые, дети, куда сходить и так далее. Все это на двух языках.
За время ведения были применены корректировки ставок с учетом конверсий по времени, дню, устройству с которого производится поиск, полу и возрасту. Для достижения минимальной цены за конверсию и максимального количества заявок.
За все время было запущено и протестированы практически все, что предлагал Google со своего функционала:
Поиск
КМС
Ремаркетинг
YouTube
GSP
DSA
Google Optimize
Результаты на 2016 год. Стоимость заявки 24.75 евро.
Результаты на 2017 год. Стоимость заявки 19.26 евро.
Результаты за 2018 год. Стоимость заявки 13.90 евро.
Выводы:
Только систематичный подход и правильная стратегия ведения рекламного аккаунта позволила получить такие прекрасные результаты. Работа с аккаунтом продолжает активно проводиться и мы не останавливаемся на достигнутом результате.
Результаты:
Более
50%
Рост количества кликов
Более
94%
Рост коэффициента конверсий
Более
300%
Рост количества конверсий
Менее
57%
Снижение стоимости за конверсию
|
Contextual advertising
Задачи:
Увеличить трафик, количества заявок и звонков. Снизить среднюю стоимость лида.
Изначально была проанализирована статистика уже запущенных кампаний. Детально изучена эффективность ключевых слов, поисковые запросы, эффективность объявлений, геотаргетинга, устройств.
Проанализировав допущенные ошибки, были запущенные новые кампании с расширенным семантическим ядром. Также добавлены эффективные решения из первоначальных кампаний (ключевые слова с низкой стоимостью конверсии, геотаргетинг по радиусу и ближайшим городам, список минус слов и др.)
Был расширен список минус слов, добавлены корректировки ставок для различных типов устройств и расширения объявлений, которые уместны для услуги кейтеринга.
Cтавки для ключевых слов были скорректированы отталкиваясь от стоимости конверсии, позиции показа объявлений и процента полученных показов.
Также были скорректированы ставки для некоторых городов рядом с LA. При корректировке мы отталкивались от количества полученных конверсий и их стоимости.
Запущены две поисковые рекламные кампании (с таргетингом на Los Angeles, включая таргетинг по радиусу в центре города и на ближайшие города). В дальнейшем были отключены некоторые города без конверсий с большим количеством потраченного бюджета, а для некоторых внесли корректировки ставок.
Результат:
Более
267%
Рост количества конверсий
Менее
51%
Снижение стоимости конверсии
Более
41%
Рост коэффициента конверсий
Более
133%
Рост количества трафика
Более
13%
Рост CTR
|
Contextual advertising
Задача:
Привлечение новых клиентов на разные группы товаров.Увеличение количества продаж и снижение стоимости транзакции.
Основной упор в рекламной активности был сделан на поисковые кампании в Google Ads и BingAds.
Рекламные кампании формировались с целью привлечения большего количества потенциальных покупателей на сайт.
В начале работы, все предыдущие рекламные кампании клиента были поставлены на паузу. Для новых кампаний Google Ads была проработана новая структура, расширили семантическое ядро, переписаны объявления и добавлены расширения объявлений.
В Google Ads также был запущен динамический ремаркетинг, Product Listing Ads, DSA а также КМС кампании и поисковый ремаркетинг.
Позже были подключены такие источники как Facebook, Instagram и AdRoll. Периодически запускаются отдельные промо-кампании под акции и праздники.
Отдельно стоит выделить продвижение товаров на Amazon через Amazon Seller Central. Данному каналу был задан особый приоритет, так как источник показывает высокий ROAS и довольно низкий CPA, при этом с минимальными расходами на рекламу.
Результат:
Более
116%
Рост
количества
конверсий
Более
50%
Рост
коэффициента
конверсий
Более
44%
Рост
количества
трафика из PPC
Более
16%
Рост времени
пребывания
посетителей
на сайте
|
Contextual advertising
Задача:
Оптимизировать набор студентов на различные курсы и мастер-классы школы.
Для проекта «Багаж» в первую очередь было полностью настроено отслеживание поведения пользователей на сайте и регистраций с помощью Google Analytics. Так как раньше никто не занимался аналитикой сайта.
В целом, в процессе работы над проектом основной упор в рекламной активности был сделан на рекламу в Facebook. Изначально на сайт был поставлен Facebook Pixel и настроены аудитории ремаркетинга. Для рекламы курсов и мастер-классов подбирались релевантные аудитории и прорабатывались разные стратегии для размещения. В начале работы были связаны сервисы Mailchimp и Facebook для быстрого создания look-a-like аудиторий и их автоматического обновления по мере появления новых email в списках.
Позже был подключен Google Ads c небольшим бюджетом, так как реклама крутилась в основном на локальны рынок. В основном для проекта использовался ремаркетинг и общие поисковые кампании. Рекламные кампании формировались с целью, привлечь посетителя на сайт, ознакомить его с информацией о школе и курсах, получить регистрацию от студента.
Результат:
Более
40
Проведено
курсов
и мастер-классов
Более
216%
Рост
посещаемости
сайта школы
Более
260К
Человек
увидели рекламу
Более
500
Привлечено
новых
студентов
Более
135
Проведено
рекламных
кампаний
|
Contextual advertising
Задача:
Привлечение новых студентов в школу английского на разные уровни изучения языка.
Повысить уровень посещаемости сайта школы HOTSPOT и увеличить продолжительность пребывания посетителей на сайте.
Было полностью настроено отслеживание поведения пользователей на сайте школы HOTSPOT и регистраций с помощью Google Analytics. Для лучшего понимания поведения аудитории на сайте была подключена Яндекс Метрика и Вебвизор.
Основной упор в рекламной активности был сделан на Facebook Ads. Рекламные кампании формировались с целью, привлечь посетителя на сайт, ознакомить его с информацией о школе и довести до прохождения онлайн теста.
Также для сайта школы была подготовлена и внедрена онлайн форма для прохождения теста.
Результат:
Более
120%
Рост
посещаемости
сайта школы
Более
400
Студентов
выпущено школой
Более
94%
Рост времени
пребывания
посетителей
на сайте
|
Social media marketing
Задача:
Уменьшить стоимость транзакции и сделать Facebook прибыльным.
До начала сотрудничества у клиента были запущены рекламные кампании в Facebook Ads. Однако, показатель ROAS составлял 87,81%, то есть реклама была убыточной.
В первую очередь мы оценили эффективность запущенных ранее кампаний. Были проанализированы показатели от возраста пользователей, их физического местоположения и до устройств, с которых они посещают сайт.
После этого перешли к запущенным аудиториям таргетинга. Наиболее эффективно работали похожие аудитории на пользователей, которые были на сайте (look-alike). Поэтому мы решили остановиться на использовании этих аудиторий, а именно look-alike 1% и look-alike 2%.
Совместив данные об эффективности показателей и аудиторий были запущенны абсолютно новые кампании.
Через месяц со старта кампаний мы увидели, что работа была проделана не зря. Facebook вышел в небольшой плюс. Показатель окупаемости рекламных инвестиций (ROAS) составил 129%. То есть каждая гривна, вложенная в рекламу, приносила 1,29 грн. прибыли. Важный момент, у данного клиента так настроена аналитика, что в отчетах мы получаем итоговые данные по прибыли, а не по доходу.
Среди тестируемых аудиторий хорошие результаты показала look-alike аудитория от «пользователей, которые совершили покупку на сайте на определённую сумму». Результаты теста показали, что такие аудитории позволяют получать большее количество транзакций с меньшей стоимостью за покупку. После тестов было принято решения сделать такие аудитории основными.
По состоянию на февраль 2019 года ROAS Facebook составлял 243,31%, а стоимость месячных затрат на рекламу по сравнению с сентябрем 2018 года снизилась на 54,18%.
Результат:
Более
42%
Рост количества транзакций
Менее
54%
Снижение стоимости затрат
Более
258%
Рост коэффициента транзакций
Более
177%
Рост показателя ROAS
|
|
Сертификат специалиста по AdWords.
Contextual advertising
|
Сертификат Microsoft Advertising. Bing.
Contextual advertising
|
Рост и статистика.
Contextual advertising
|
Всемирный англоязычный сегмент... Рекламодатель ин
Contextual advertising
|
CTR and clicks increasing
Contextual advertising
Рост показателей в Google Analytics.
|
300 $Facebook ads
Contextual advertising
|
|