Client management and CRM
Працюю без завеликого відпочинку та задовгих перерв.
Бо знаю, що перемога — це головна мета для всіх українців. І як би важко не було — разом ми неодмінно не тільки вистоїмо й будемо ЖИТИ, але й переможемо!
|
Client management and CRM
О 16:00 наступна сесія.
Таке повідомлення я відправляю у закритий чат з практикуму по проєктуванню бізнес-процесів щопонеділка, середи та п'ятниці.
|
Client management and CRM
Коли стикаюсь з якоюсь проблемою, то завжди дивлюсь на те, як з нею можна впоратись. При такому підході проблема враз стає задачею, а задачі мають розв'язуватись.
Чи є нерозв'язувані задачі?
|
Client management and CRM
Мабуть, ви неодноразово стикалися с ситуацією, коли ви чогось не знаєте. Саме сьогодні я вкотре звернувся до гуру, який знає ну дуже багато й тому може порадити дещо цікаве.
Як найчастіше САМЕ ВИ розв'язуєте таку проблему?
|
Client management and CRM
Давайте по черзі.
Ви виросли зі штанців малого бізнесу.
Або бізнес хоч і невеликий, але ви хочете індивідуального підходу та налаштовану саме під вас систему для отримання та керування прибутком.
|
Client management and CRM
Дуже корисними будуть коментарі від нашого Консультанта та експерта - pronishin
Пане Олександр, чи вірно ми сформулювали та визначили процес для розв'язання поставленої задачі?
Як прокоментуєте?
|
Client management and CRM
Попереду цікавий день.
Мабуть, що саме сьогодні хтось з вас вперше розв'яже нову для себе задачу. А саме, скористується блок-схемою, яку надав Panikovsky, та налаштувати власний бізнес-процес у своєму власному OneBox.
|
Client management and CRM
Ми мешкаємо в Україні, в місті героїв Чернігові.
Зараз скрутна ситуація у кожного в нашій країні, а ми самі ще й виробники рішень для керування малими підприємствами.
|
Client management and CRM
IT продукт, який ми розробляємо, та який пройшов стадію MVP тестування, орієнтовано на найбільш постраждалі від війни в Україні верстви населення.
Це люди, які шукають роботу й готові працювати. Перш за все це жінки, що залишилися без роботи та їх сім'ї.
|
Client management and CRM
Коли займаєтесь волонтерством, ми надаємо безкоштовний доступ до системи, та до всіх наших послуг. Вам достатньо підтвердити свій статус неприбуткового підприємства й надати нам відповідні реєстраційні документи.
Ви бізнесмен, то скористайтеся податковою реформою і запровадьте систему управління на вигідних умовах.
…
- 2% податків з обороту ви сплачуєте державі;
- 6% з обороту передаєте на адресну допомогу ЗСУ, відбудову, волонтерам;
- 2% з обороту ви перераховуєте нам і отримуєте систему з управління підприємством та її повне адміністрування.
|
Client management and CRM
На прикладі двох волонтерських центрів, які отримують запити та ведуть складський облік.
1. Налаштували склади та гнучкий облік на складах.
Налаштували бізнес процеси, за якими виставляються задачі на відповідальних:
…
2. CallCenter - приймають запити з телеграм бота та опрацьовують. Є стандартні відповіді та можливість спілкуватись безпосередньо із задачі.
3. Допомога - запускається як підзадача до звернення у CallCenter, або як самостійна задача. Йде списання зі складів матеріальних цінностей, які передаються постраджалим від війни.
4. Надходження - контролюються всі отримані від пожертвувачів матеріальні цінності та приходуються на склад. В тому рахунку можна безпосередньо в задачі створювати нові продукти, або додавати ті, які вже є у базі данних.
5. Задачі - дозволяє вирішувати будь-які поточні, термінові та відкладені задачі.
|
Client management and CRM
Вячеслав Легеза OneBox эксперт
Підприємець
ПРАКТИКУМ №1 В УКРАИНЕ
МАСТЕР ПРОЦЕССОВ OneBox
…
5 недель,
15 сессий,
практические задачи
ЛИДЫ
КОММЕРЧЕСКОЕ
ПРОДАЖА
ЗАКУПКА
ЗАРПЛАТА
|
Client management and CRM
Проводим аудит бизнес процессов у вас на предприятия, даем готовые решение под направление вашего бизнеса. Это сильно упрощает и ускоряет программирование, настройку и начало эксплуатации операционной системы OneBox в вашей компании.
Вы получаете ряд преимуществ перед другими компаниями, ведь вы и сотрудники с первого дня работаете в общем пространстве. А мы, как эксперты, помогаем вам освоиться в системе и адаптироваться к работе в ней.
…
Настраиваем OneBox так, чтобы на 99% устранить забытые обращения клиентов, 100% управлять действиями сотрудников, до 0 снизить недостачи и пересортицу на складах, контролировать и сообщать клиентам статус заказов, оформлять необходимые первичные документы...
А еще обучаем сотрудников и владельца пользоваться системой ежедневно. Поддерживаем все настроенные нами процессы в рабочем состоянии и обновляем их. Создаем удобный для вас и ваших клиентов инструмент взаимодействия.
|
Client management and CRM
Готовые решения и фишки по настройке облачной операционной системы для управления бизнесом и компанией OneBox OS
|
Client management and CRM
Общедоступная страница FaceBook сообщества OneBox предпринимателей.
Программируем процессы на прибыль, на 99% выполняете забытые заявки, 100% управляете продажами
|
Client management and CRM
Практические рекомендации, как настроить бизнес процессы в операционной системе OneBox OS и в одиночку или малой командой делать крутой бизнес.
|
Client management and CRM
Сообщество предпринимателей — пользователей и разработчиков OneBox. Обсуждаем и программируем десятки сложных процессов, адаптируем под любой бизнес, совместно решаем сложные и не очень вопросы.
|
Client management and CRM
Повысьте качество коммерческих предложений
Мы разработали и предлагаем для вашего бизнеса ряд приложений для управления компанией и действиями сотрудников.
Вы сможете за 5 минут сделать детализированное предложение, которое клиент обязательно рассмотрит.
Запишитесь на бесплатную презентацию бизнес процесса,
…
отправим вам в telegram или viber, или на email
Оставляйте ваши:
- Имя
- Телефон
|
Client management and CRM
Вы можете повысить эффективность обработки заявок
Мы разработали и предлагаем для вашего бизнеса ряд приложений для управления компанией и действиями сотрудников.
…
Вам больше не нужно тратить время и учить новеньких продавцов, они без вашего участия за 5 минут примут заявку из любого источника и сделают продажу.
|
Client management and CRM
Настроим и запустим у вас на предприятии 15 бизнес процессов, которые протекают в 99% продающих компаний и помогают управлять бизнесом и контролировать результаты.
За 10 рабочих дней установим и покажем как пользоваться.
А вы сможете управлять доходностью каждой сделки, обрабатывать от 0 до 3000+ заявок в месяц, до 15 раз быстрее продавать, до 10 раз сократите запасы склада или вовсе откажетесь от его содержания.
…
Готовые бизнес процессы для ежедневной работы
СОТРУДНИКИ
помнят о каждом клиенте и его заказе, они могут зарабатывать больше, у них простые базовые условия, как этого добиться
РУКОВОДИТЕЛИ
управляют действиями сотрудников и видят историю работы с каждым клиентом, конкурируют на рынке и кратно растут
ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ
получают больше прибыли и могут отдохнуть с пользой для себя и бизнеса, освободить время для творческих задач
Проработка и конструирование процесса, логика оптимизации с использованием OneBox.
01 UNI Новый лид Обращение клиента
02 UNI Воронка прогрева клиента
03 UNI КП коммерческое предложение
04 UNI Заказ клиента Продажа
05 UNI Закупка у поставщика Оприходование
06 UNI Перемещения между складами
07 UNI Упаковать заказ Подготовить к отправке
08 UNI Простая задача
09 UNI Отправить перевозчику Доставить клиенту
10 UNI Повторяемая задача
11 UNI HR Проект Прием сотрудника на работу
12 UNI Зарплата сотрудника
13 UNI Проект - работа в команде
14 UNI Блок задач проекта
15 UNI Задача блока
|
Client management and CRM
Практикум №1 в Украине
УПРАВЛЯЕТЕ ПРОЦЕССАМИ - УПРАВЛЯЕТЕ БИЗНЕСОМ
продавцы закрывают до 3000+ заявок в месяц,
продают до 10 раз быстрее конкурентов, а вы контролируете результаты
…
Практикум принесет пользу каждому
Мы разработали программу, которая поможет каждому владельцу операционной системы OneBox или сотруднику — ее пользователю, лучше разобраться в бизнес процессах и повысить личные результаты
Мы разберем, как сконструировать и практически использовать бизнес процессы в OneBox OS и управлять компанией и действиями сотрудников по достижению необходимых и измеримых результатов.
Будет 15 групповых сессий + 5 индивидуальных командных сессий.
По ходу Практикума последовательно вы получите конструкции рабочих бизнес процессов и импортируете их в свой(и) OneBox. Разберетесь, как процессы настроить и адаптировать под собственную деятельность.
Каждая сессии проходит в режиме вопросов и ответов.
Продолжительность 40 минут и иногда чуть дольше получается.
Тема 1 - Общие понятия, термины
Сессия 1: Обзор, чтобы внести ясность, как и для чего OneBox можно и стоит использовать.
Совместная встреча с участием ребят из предыдущего потока.
Поэтому длительность этой сессии может оказаться для вас большей, чем 40 минут
ЗАДАЧИ
Разобрать термины и связи программы для управления бизнесом.
Определить порядок работы с программой.
Общие вопросы.
Каждый участник Практикума самостоятельно или с помощью Мастера создает свой персональный OneBox. Для этого необходимо перейти по ссылке и зарегистрировать систему (https://1b.app/ru/?ref=145).
Команда на пакете VIP может принять решение работать в одной системе.
Тема 2 - КОНТАКТЫ
Сессия 2: Ведение базы данных контактов, создание и структуризация.
ЗАДАЧИ
(https://t.me/c/1499722017/104)1.1. Создаете группы контактов
1.2. Определяете основные и создаете дополнительные поля карточек контактов
1.3. Настраиваете базовый или "0" интерфейс карточек контактов
1.4. Настраиваете индивидуальный интерфейс для группы контактов
1.5. Загружаете из файла xls/xlsx контакты юрлиц и/или физлиц клиентов/партнеров
1.6. Настраиваете базово фильтры по признакам контактов
1.7. Проверяете загрузку контактов карточек контактов: компаний и их сотрудников
Тема 3 - ПРОДУКТЫ
Сессия 3: Ведение базы данных продуктов, создание и структуризация.
ЗАДАЧИ
(https://t.me/c/1499722017/152)3.1. Дерево категорий товаров.
3.2. Основные и дополнительные поля карточек товаров/ услуг
3.3. Базовый или "0" интерфейс карточек товаров
3.4. Фильтры по признакам товаров/услуг
3.5. Импорт и экспорт товаров в OneBox
3.6. Поставщики у товаров, 1 товар = N поставщиков.
3.7. Товары и Уровни цен для клиентов, скидки/наценки в заказах.
3.8. Бренды товаров
3.9. Модели и модельные ряды
3.10. Паспорта товаров
Тема 4 - ПРОЦЕССЫ
Сессия 3 - 12: Создание и настройка бизнес процессов с анализом и практическим применением готовых шаблонов, проговариваем направления адаптации процессов под потребности компании.
ЗАДАЧИ
(https://t.me/c/1499722017/277)Проработка и конструирование процесса, логика оптимизации с использованием OneBox.
01 UNI Новый лид Обращение клиента
02 UNI Воронка прогрева клиента
03 UNI КП коммерческое предложение
04 UNI Заказ клиента Продажа
05 UNI Закупка у поставщика Оприходование
06 UNI Перемещения между складами
07 UNI Упаковать заказ Подготовить к отправке
08 UNI Простая задача
09 UNI Отправить перевозчику Доставить клиенту
10 UNI Повторяемая задача
11 UNI HR Проект Прием сотрудника на работу
12 UNI Зарплата сотрудника
13 UNI Проект - работа в команде
14 UNI Блок задач проекта
15 UNI Задача блока
Тема 5 - Тестирование бизнес процессов
Сессии 13 - 15: Постановка и решение практических задач по самостоятельной доработке бизнес процессов, исходя из внутренних особенностей предприятия. Активное тестирование практически применимых решений.
ЗАДАЧИ
Разбираем КЕЙСЫ по запросу участников Практикума.
|
Client management and CRM
Консультируем, как экономно настроить и запустить бизнес процессы
- на 99% устраните заявки клиентов, о которых забыли
- 100% управляете действиями сотрудников
- до 0 снизите недостачи и пересортицу на складах
|
Client management and CRM
ЭКСПРЕСС АУДИТ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
всего 3 минуты и вы можете понять, как улучшить работу сотрудников, контролировать действия и управлять результатами
Выберите свой статус в компании, где работаете
…
Укажите сферу деятельности вашей компании
- Вы решаете у себя на предприятии такие задачи, можно выбрать сразу несколько значений
- Обрабатываем заявки и получаем их по телефону, email, из мессенджеров
- Мы делаем рассылки предложений нашим клиентам
- Продаем наши товары и/или услуги, оформляем счета, накладные
- Готовим коммерческие предложения, так как у нас долгий цикл сделки
- Покупаем товары у поставщиков и оприходуем их на склады
- Перемещаем товары между складами
- А еще есть у нас off-line торговые торговые точки
- Упаковываем товары по заявкам перед отправкой клиентам
- У нас есть собственные автомобили и мы доставляем заказы клиентам
- Доставляем заказы через сторонних перевозчиков
- Начисляем заработную плату за работу, которую сделали
- У нас есть повторяющиеся задачи, их решаем раз в день, неделю, месяц
- Мы ведем проекты, в которых бывает много ответственных, они решают индивидуальные, совместные и связанные между собой задачи
- Имеются и другие работы, расскажу при встрече
|
Client management and CRM
Делимся опытом, как автоматизировать компанию, чтобы не терять клиентов и увеличивать доход. Даем кейсы, решаем вопросы по настройке программы OneBox. Обращайтесь в личку Leheza_iCOLOROneBox
|
Client management and CRM
Магазин решений для малого и среднего бизнеса
Когда надоело работать на бумажках или в табличках,
когда есть желание расширяться и масштабироваться,
когда охота оторваться от офиса и уехать за тридевять земель,
…
но не потерять пульс жизни компании и корректировать
действия сотрудников вовлеченных и увлеченных
|
Client management and CRM
|
|
|
|
|
|
|
Client management and CRM
|
Client management and CRM
|
Client management and CRM
|
Client management and CRM
|
Client management and CRM
Телекоммуникационные технологии, услуги по постройке и обслуживанию сетей
Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
Блок 3: Настройка интерфейса карточки контакта;
…
Блок 4: Работа с формированием базы учета;
Блок 5: Работа с простроением структуры внутри системы;
Блок 6: Создание и настройка прав доступов сотрудников клиента;
Блок 7: Загрузка базы учета клиента в систему;
Блок 8: Подключение и создание автоматизации складского модуля согласно требований клиента;
Блок 9. Подключение и настройка финансового модуля согласно требований клиента;
Блок 10: Создание и настройка шаблонов документов клиента с учетом требований и особенностей сферы деятельности;
Блок 11: Создание и настройка бизнес-процесса работы с лидом;
Блок 12: Создание и настройка бизнес-процесса заказа;
Блок 13: Создание и настройка бизнес-процесса продажи;
Блок 14: Создание и настройка бизнес-процесса заработной платы;
Блок 15: Создание и настройка бизнес-процесса стандартной задачи;
Блок 16: Подключение и настройка интеграции с сервисом Опендатабот;
Блок 17: Подключение и настройка интеграции с Google Maps;
Блок 18: Подключение модуля личного кабинета клиента;
Блок 19: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика;
Блок 20: Создание алгоритма автоматизации работы личного кабинета клиента;
Блок 21: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе.
|
Client management and CRM
Системы медицинского учета
Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
Блок 3: Настройка интерфейса карточки контакта;
…
Блок 4: Работа с формированием базы продуктов клиента;
Блок 5: Загрузка базы продуктов клиента в систему;
Блок 6: Формирование документов на базе шаблонов;
Блок 7: Создание и настройка бизнес-процесса работы с лидом;
Блок 8: Создание и настройка бизнес-процесса встреча;
Блок 9: Создание и настройка бизнес-процесса сделка;
Блок 10: Создание и настройка бизнес-процесса договор;
Блок 11: Создание и настройка бизнес-процесса тендетное предложение;
Блок 12: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
Блок 13: Подключение и настройка автоматизации с IP-телефонией Asterisk;
Блок 14: Подключение и настройка интеграции с сервисом Google contacts;
Блок 15: Подключение и настройка интеграции с сервисом Google calendar;
Блок 16: Подключение и настройка интеграции с сервисом Google maps;
Блок 17: Подключение и настройка интеграции с сервисом OpenDataBot;
Блок 18: Подключение и настройка интеграции с сервисом Facebook;
Блок 19: Подключение и настройка интеграции с сервисом Clarity Project;
Блок 20: Подключение и создание автоматизации складского модуля согласно требований клиента;
Блок 21: Подключение и настройка финансового модуля согласно требований клиента;
Блок 22: Создание и настройка логики отчёта продаж;
Блок 23: Подключение модуля личного кабинета клиента;
Блок 24: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика;
Блок 25: Создание алгоритма автоматизации работы личного кабинета клиента.с
|
Client management and CRM
Зуботехническая лаборатория
Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
…
Блок 3: Настройка интерфейса карточки контакта;
Блок 4: Работа с формированием базы продуктов клиента;
Блок 5: Загрузка базы продуктов клиента в систему;
Блок 6: Создание и настройка бизнес-процессов согласно требований и пожеланий клеинта;
Блок 7: Настройка автоматизации подсчета заработной платы и показателей эффективности;
Блок 8: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
Блок 9: Подключение модуля отчетов;
Блок 10: Создание отчетов согласно требований и пожеланий клиента с учетом сфері деятельности;
Блок 11: Создание и настройка шаблонов документов клиента с учетом требований и особенностей сферы деятельности;
Блок 12: Подключение модуля личного кабинета клиента;
Блок 13: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика;
Блок 14: Создание алгоритма автоматизации работы личного кабинета клиента.
|
Client management and CRM
Компания по разработке программ планирования дентальной имплантации
Отзыв по запуску:
Вначале обращался в "продажный отдел" OneBox с вопросами-сомнения, получил какие-то не особо убедительные ответы. Видел бы эту страницу раньше - сомнений было бы на пару порядков меньше. Странно что компания не использует такой замечательный маркетинговый инструмент. Что понравилось - работа с интегратором Vyacheslav legeza - в процессе внедрения вдруг понял что Вячеслав, в первую очередь старается обучить настройкам. Что могло бы быть лучше - мое мнение - вначале список "обязательных к просмотру" начальных видеоинструкций, затем попытки что-то настраивать. Рекомендовать такие продукты кому-то достаточно сложно - все очень индивидуально, - мне пока нравится гибкость и функционал. Однозначно могу рекомендовать Вячеслава как "внедриста" и опытного специалиста!
…
Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
Блок 3: Настройка интерфейса карточки контакта;
Блок 4: Работа с формированием базы продуктов клиента;
Блок 5: Загрузка базы продуктов клиента в систему;
Блок 6: Подключение и настройка интеграции с сервисом Jivosite;
Блок 7: Подключение и настройка интеграции с сервисом MailChimp;
Блок 8: Подключение и настройка автоматизации с смс сервисом клиента;
Блок 9: Подключение интеграции с Facebook;
Блок 10: Создание и настройка бизнес-процессов согласно требований и пожеланий клеинта;
Блок 11: Настройка автоматизации подсчета заработной платы и показателей эффективности;
Блок 12: Подключение и настройка интеграции со службой доставки Нова Пошта;
Блок 13: Интеграция с сайтами клиента;
Блок 14: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
Блок 15: Создание и настройка шаблонов документов клиента с учетом требований и особенностей сферы деятельности;
Блок 16: Подключение модуля личного кабинета клиента;
|
Client management and CRM
Интернет-магазин товаров для вышивки бисером
Блок 1. Работа с базой данных продуктов клиента;
Блок 2. Загрузка базы продуктов клиента в систему;
Блок 3. Работа с базой контактов клиента;
…
Блок 4. Формирование и загрузка базы контактов в систему;
Блок 5. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса простой задачи;
Блок 6. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса продажи;
Блок 7. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса оприходования;
Блок 8. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса перемещение между складами;
Блок 9. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса пропущенного звонка;
Блок 10. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса консультации клиента;
Блок 11. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса исходящий звонок_холодные лиды;
Блок 12. Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса возврата от клиента;
Блок 13. Подключение и настройка автоматизации с SMS сервисами согласно пожеланий и клиента;
Блок 14. Подключение и настройка автоматизации с IP-телефонией Binotel;
Блок 15. Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
Блок 16. Подключение и настройка работы с социальной сетью FaceBook;
Блок 17. Подключение и настройка автоматизации с Messenger;
Блок 18. Подключение и настройка автоматизации с сервисом Viber через публичный аккаунт и/или VIber B2G;
Блок 19. Подключение и создание автоматизации со службой доставки Нова Пошта;
Блок 20. Подключение и настройка автоматизации со службой доставки УкрПочта;
Блок 21. Подключение и создание автоматизации с Instagram через I2CRM;
Блок 22. Подключение и настройка интеграции с OpenCart;
Блок 23. Подключение и настройка интеграции с прайс площадкой Prom.ua;
Блок 24. Подключение и настройка интеграции с прайс площадкой Rozetka;
Блок 25. Подключение и настройка автоматизации Приват24;
Блок 26. Подключение и настройка финансового модуля согласно требований клиента;
|
Client management and CRM
Проект розничной торговой сети верхней мужской и женской одежды.
Ведение склада.
Продажи из торговых точек и через интернет магазин.
Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента.
…
Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему.
Блок 3: Настройка интерфейса карточки контакта.
Блок 4: Работа с формированием базы продуктов клиента.
Блок 5: Загрузка базы продуктов клиента в систему.
Блок 6: Формирование документов на базе шаблонов:
- 6.1 Договор на поставку.
- 6.2 Инвойс
- 6.3 Документы связанные со сфорой деятельности клиента.
Блок 7: Создание и настройка бизнес-процесса передачи товаров между точками.
Блок 8: Создание и настройка бизнес-процесса закупки у поставщиков.
Блок 9: Создание и настройка бизнес-процесса оприходования.
Блок 10: Создание и настройка бизнес-процесса перемещения между торговыми точками.
Блок 11: Создание и настройка бизнес-процесса заказа с сайта.
Блок 12: Создание и настройка бизнес-процесса продажи из торговой точки.
Блок 13: Подключение и настройка финансового модуля согласно требований клиента.
Блок 14: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе.
Блок 15: Подключение и настройка автоматизации с сервисом Telegram.
Блок 16: Подключение и настройка автоматизации с сервисом Viber.
Блок 17: Подключение и создание автоматизации со службой доставки Нова Пошта.
Блок 18: Настройка интеграции с сайтом клиента на платформе Webasyst.
Блок 19: Подключение модуля личного кабинета клиента.
Блок 20: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика.
|
Client management and CRM
Дистрибуция ингредиентов для пищевой промышленности:
- красителей;
- вкусовых добавок.
Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
…
Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
Блок 3: Создание и настройка карточки контакта согласно пожеланий клиента
Блок 4: Работа с формированием базы продуктов клиента;
Блок 5: Загрузка базы продуктов клиента в систему;
Блок 6: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса заказ образцов;
Блок 7: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса заказ поставщику;
Блок 8: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса оприходование;
Блок 9: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса входящие email/заказ клиента - продажа клиенту;
Блок 10: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса встреча;
Блок 11: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса проект;
Блок 12: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
Блок 13: Настройка автоматических действий по смене статусов службы доставки Нова Пошта;
Блок 14. Подключение и создание автоматизации складского модуля согласно требований клиента;
Блок 15. Подключение и настройка финансового модуля согласно требований клиента;
Блок 16. Создание и настройка автоматизации отчетов в рамках возможностей OneBox;
Блок 17. Создание и настройка прав доступа;
Блок 18: Подключение модуля личного кабинета клиента;
Блок 19: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика;
Блок 20: Создание алгоритма автоматизации работы личного кабинета клиента.
|
|
|
System administration
CRM - что, где, когда и КАК!
Альянс CRM - запускаем процессы Icolor 100#шИЗ·Четверг, 17 октября 2019 г.·
Просто о CRM системах управления бизнесом
для собственников бизнесов, специалистов компаний и совсем новичков рынка труда.
…
Узнайте все о программах, которые облегчают жизнь.
Ежедневно уточняйте, что такие программы умеют.
Выберите себе самую подходящую CRM систему.
Подгоните ее под собственные потребности.
Получайте каждый день пользу от своего выбора.
|
Copywriting
Просто о запуске CRM:
СОБСТВЕННИКАМ БИЗНЕСА
СПЕЦИАЛИСТАМ КОМПАНИЙ
НОВИЧКАМ НА РЫНКЕ ТРУДА
…
ИТАК, ЧТО НУЖНО ИМЕННО ВАМ?
Берите ручку и листок бумаги.
Записывайте
|
|
|
|
|
System administration
Просто о запуске CRM:
СОБСТВЕННИКАМ БИЗНЕСА
СПЕЦИАЛИСТАМ КОМПАНИЙ
НОВИЧКАМ НА РЫНКЕ ТРУДА
…
ИТАК, ЧТО НУЖНО ИМЕННО ВАМ?
Берите ручку и листок бумаги.
Записывайте:
ЧТО и КАК уже делаете.
Что, где, когда хотите улучшить.
Записали? Передайте листок нам
|
System administration
Что такое ЗП и как развить CRM самостоятельность, когда решаете простые задачи?
|
System administration
ШАГ 1
Вы получили на email пакет из BASE бизнес процессов:
00.01 OneBox проект запуска
…
00.02 Блок проекта
00.03 Задача блока
01.01 Простая Задача
|
Client management and CRM
Производство и доставка питьевой воды в офисы и дома.
Блок 1: Настройка карточки контактов;
Блок 2: Импорт контактов на основании информации от клиента;
Блок 3: Настройка карточки товаров;
…
Блок 4: Импорт товаров на основании информации от клиента;
Блок 5: Настройка и подключение бизнес-процесса Простая задача;
Блок 6: Настройка и подключение бизнес-процесса Продажа;
Блок 7: Настройка и подключение бизнес-процесса Логистика;
Блок 8: Настрока и подключение необходимых интеграций;
Блок 9: Настройка и подключение бизнес-процесса Производство;
Блок 10: Подключение и настройка автоматизации модуля складов;
Блок 11: Настройка логики и подключение модуля Финансов;
Блок 12: Подключение и настройка интеграции с сервисом Муравьиная Логистика.
|
Client management and CRM
Отзыв по работе:
Привет! Со складом порешал, сейчас уже 3 недели работаем полностью в боксе. Все хорошо, есть моменты, но в общем - двигаемся!
Бп 02.01 заказ клиента, который мы долго пилили у меня не взлетел... Сильно перемудрил я... Моя ошибка, сейчас понимаю. Создал новый, практически идентичный с той логикой, которая была в 1с. Сейчас добавляю потихоньку в неё функции, автоматизации и пр. Работать можно, есть куча крутых моментов.
Со вторым складом кардинально попрощались, сейчас 1 юр лицо , 1склад. Удобно, чётко и не путаемся. Будут и другие юр лица, но тогда, когда решим основные вопросы.
…
Приват работает, импорт из мерчанта все ок. Импорт с прома заказов, экспорт продуктов - также Все ок, все работает. Есть пожелания, но то на будущее.
Сейчас взяли платную техподдержку, чтобы решать те вопросы, которые появляются в процессе работы, но планирую снова брать Jam, чтобы пилить второй виток разработки. Пока он только созревает. В основном это будут финансы, учет НДС или интеграция с 1с бухгалтерией 8-кой, и учёт НДС там. Также нужен будет приват для бизнеса - мерчанты с личных карт работают, но нужен обмен с аккаунтом для бизнеса.
В основном - боялся, что не взлетит, но все ок, работаем))) менеджер счастлива, бухгалтер... - пока даже и не запускал туда)).
С закупкам тоже нужно что-то делать, пока думаю сделать к закупке подпроцесс "доп. услуги" и суммировать его стоимость к закупочной. Но это пока только идея, будем пилить.
Здесь: https://www.facebook.com/iCOLOR.BP/posts/429597967782692?hc_location=ufi
|
Человек как индивид
Rewriting
|
Злость как болезнь
Rewriting
|
Чувство зависти
Rewriting
|
Современное торговое оборудование как средсвто дос
Copywriting
|
Kia Trail’ster e-AWD - эффектный гибрид
Rewriting
|
Audi, радость совместного владения по-шведски
Rewriting
|
Водород - экономичность, экологичность,
Rewriting
|
Где быстро и качественно сделать кузовной ремонт
Copywriting
|
Зеркало — дело вкуса
Copywriting
|
Volvo S60 Cross Country - седанистый вседорожник
Rewriting
|
Изысканные светильники Vibia
Copywriting
|
Современное торговое оборудование как средство
Copywriting
|
Возведение домов из профилированного бруса.
Copywriting
|
Интерактивная навигация
Copywriting
|
Apple - грядет появление четырехколесного гаджета
Rewriting
|
Prologue Avant - осмысление будущего в дизайне
Rewriting
|
АВТОВАЗ - борьба с утечкой конфиденциальной информ
Rewriting
|
Kia анонсировала модель Ceed модификации GT Line
Rewriting
|
Skoda - замечен новый семиместный кроссовер
Rewriting
|
Mitsubishi XR-PHEV II - сложно выговорить...
Rewriting
|
Audi R8 - замечательное продолжение без кардинальн
Rewriting
|
E-класс от Mercedes-Benz - продолжение следует
Rewriting
|
Тайский массаж в Харькове
Copywriting
|
|