Lesja C.

FreelancersLesja Cvetlaja

Russia Moscow, Russia
2 years ago
Available for hire Available for hire
registered for 2 years

Specialization

Position in global rating 6
  125871 place out of 265481

CV

Светлая Олеся Александровна

Менеджер по работе с клиентами.

Дата рождения: 02 июня 1984 г.

Город: Москва

Телефон: 8-909-656-86-29

Эл. почта: [email protected]

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами

с 06.2009 по 08.2010 (1 год 2 месяца)

Пекарня «Булочка» (кондитерские изделий)

холодные звонки, прием заказов, ведение клиентской базы, составление отчетности.

Менеджер по работе с клиентами

с 11.2010 по 12.2011 (1 год 5 месяца)

Кондитерская «Александра» (кондитерские изделий)

Обзвон клиентской базы, сбор заказов, формирование отчета и передача отчета в кондитерскую. Уволилась из-за отказа выплаты з/пл. без всяких веских аргументов

Администратор call-центра

с 02.2011 по 05.2012 (1 год 3 месяца)

Кол-центр «Литвинцева) (поиск клиентов, контроль за сотрудниками , распределение выполняемой работы между сотрудниками, выплаты з/пл. сотрудникам.

Поиск клиентов, контроль за работой сотрудников отслеживание клиентской базы.

Менеджер по работе с клиентами

с 09.2012 по 01.14г.

Компания «ТАУРУС» (обзвон клиентов, предлагаем строительно-отделочные услуги)

Консультант в чат на сайт «СИЛЬЕРЛАЙН»

с 03.2014 по 05.14г.

Компания «СИЛЬВЕРЛАЙН» (общение с клиентами в чате, консультирование по ассортименту сайта, каким образом сделать заказ и т.д.)

Образование

Высшее - экономическое

с 09.2001 по 05.2008

ИГМИ РГАЗУ г. Балашиха

Профессиональные навыки

Навыки работы с компьютером, ПО

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel,), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой .

Дополнительная информация

Личные качества

ответственность, исполнительность, коммуникабельность, умение работать в команде, готовность к быстрому обучению

Activity

  Recent proposals 1
Создание базы клиентов

Contact information

Only registered users can view contact information.

Share profile link