237   

FreelancersМаксим Ковалев

Всем нужен хороший call-центр или хорошая техническая поддержка

Russia Russia
21 hours 24 minutes ago
Available for hire available for hire
registered for 1 year
2 Safes completed
4 months 25 days ago

  • voip
  • 3CX
  • Oktell
  • Mightycall
  • Infra
  • Infra call center

Specialization

IP-telephony/VoIP
193 place out of 257
Position in global rating 3
  25442 place out of 501857

CV

Занимаюсь настройкой и технической поддержкой кол-центров на базе ПО Mightycall, Oktell, Infra Call Center, 3CX. 

За плечами множество проектов (больше 50) с различным VoIP оборудованием: аналоговые шлюзы, gsm-шлюзы, шлюзы E1, ip-телефоны почти всех производителей.

Готов браться как за новые проекты, так и за техническую поддержку уже внедренных решений.

Всегда рад пообщаться и поделиться своими знаниями😉 

Навыки:

  • Настройка ПО для кол-центров и контакт-центров: Infra call center, Migtycall, Oktell,  3CX
  • Знание технологий VoIP и настройка различного VoIP оборудования (IP-АТС, VoIP-шлюзы)
  • Интеграция кол-центров  Infra call center, Migtycall, Oktell, 3CX с Битрикс24, RetailCRM, AmoCRM, SugarCRM и другими CRM
  • Настройка интеграции Asterisk (FreePBX) с Bitrix24 через решение Простые звонки.
  • Создание бланков в МойСклад
  • Создание бланков в RetailCRM
  • Создание триггеров в RetailCRM

Skills

Portfolio

Настройка и техническая поддержка call-центра

IP-telephony/VoIP IP-telephony/VoIP


Настройка и техническая поддержка call-центра на базе ПО Oktell



  0

Настройка и техническая поддержка call-центра

IP-telephony/VoIP IP-telephony/VoIP


Настройка и техническая поддержка call-центра на базе ПО Infra Call Center



  0

Настройка и техническая поддержка call-центра

IP-telephony/VoIP IP-telephony/VoIP


Настройка и техническая поддержка call-центра на базе по Mightycall



  0
 

Feedback about accomplished project 2

Quality
Professionalism
Price
Availability
Terms

Все сделано, быстро и в срок. К сожалению попробовать не смог потому что никакой доработки не требовалось, нужна была простая установка Click to call и софтфона и все работает само по себе, без каких либо танцев с бубном. Не хотел тратить время но все же пришлось 😔

Quality
Professionalism
Price
Availability
Terms

Спасибо! Рекомендую!

Activity

  Recent proposals 10
Cisco 7960g настройки на SIP
Отредактировать карту сети Oktell
100
SIP коннектор / AmoCRM (АмоСРМ).
Настроить телефонию Zadarma
Настройка сервиса https://my.zadarma.com/
Нужен специалист по настройке IP-телефония 3CX
3 000
Clict to call из браузера Chrome
3 500
Настроить АТС астериск.
3 000
ОМНИКАНАЛЬНЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР
Установка и настройка asterisk или что-то другое для автодозвона
10 000