Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!

CRM для управління БД клієнтів і обчисленню бонусів

project expired


Треба зв*язати різні бази даних про клієнтів і товари в одній CRM:

1. 1С УТП 8.2 із базою клієнтів і їх замовлень.

2. Два сайти, де ці замовлення генеруються, один на Бітрикс другий на Magento, також ми тут фіксуємо покинуті кошики.

3. Facebook, vk, instargam групи на 20К підписників.

4. База даних розсилки, з якою працюємо на esputnik.com

5. Накопичена статистика в гугл аналітикс та яндекс.метріка.

6. Мобільний додаток, який має бути звязаний з CRM і нараховувати бали за покупки, шляхом зчитування QR коду, або карта клієнта, яка зчитується в магазині при оформленні покупки.


Тобто, CRM має:

1. напопичувати дані про клієнтів;

2. і на базі цих даних аналізувати які пропозиції треба зробити клієнту. Умовно, якщо у клієнта є дитина - треба дати йому додаткові бали на дитячі товари, а якщо клієнт купував у нас виключно бізнес книги - тоді треба розробити йому спеціальну пропозицію на фаворитний товар із цього розділу каталогу.

3. бажано, щоб система вміла аналізувати діяльність клієнта у соц. мережах, реакцію на нашу розсилку, ідеально якщо можна буде ідентифікувати клієнта в статистиці гугл аналітикс і накопичувати інформацію про його діяльність.


Приклад - програма "Власний рахунок" у Сільпо http://silpo.ua/ua/loyalty/faq/

Ось правила програми http://silpo.ua/upload/own-account/own-account-rules_ua.pdf


Звісно, що всі використані бали мають списуватись правильно з точки зору бухгалтерського і управлінсього обліку в 1С.


Розгляну варіант налаштування функціоналу в якійсь із вже існуючих CRM. Термін впровадження разом із тестуванням і виправленням помилок - не більше 4-5 місяців.

Потім потрібна буде підтримка проекту.


Make a proposal!

The client doesn't want to make prepayment? Offer him to make a payment via Safe to avoid possible fraud.

  1. 30 days30000 ₴
    Александр К.
     1363  verified   11    0

    Антон, добрый день! В данные момент абсолютно невозможно установить бюджет.
    Если у Вас есть время, уделите его мне, попробуем понять более глубоко задачу.
    Мы работаем с Python/Django и могли бы использовать существующую открытую платформу https://www.odoo.com/
    Но и отбрасывать, написание своей системы, тоже не стоит. В любом случае лично общение даст результат.

    Ukraine Kyiv | 12 February 2017 |
  2.  524 
     

    120 days200000 ₴

    Под заказ на Oracle Apex.

    Ukraine Vinnytsia | 13 February 2017 |
  3. 35 days40000 ₴
    Федор Демченко
     405 

    Приветствую!
    Имеется большой опыт разработки различный CRM систем. Предлагаю обсудить детали в ЛС.
    Один из примеров:
    http://kabinet.v.od.ua (CRM система для сотрудников и клиентов рекламного агентства)
    Опыт работы в сфере более 7 лет
    Портфолио: http://art-coral.com/portfolio
    ____
    ( 057 ) 761 - 57 - 20
    ( 096 ) 700 - 18 - 20 (Telegram, Whatsapp, Viber)
    ( 093 ) 075 - 32 - 07
    ( 066 ) 999 - 75 - 64
    Skype: art-coral
    [email protected]
    http://coralmedia.org/ru

    Ukraine Kharkiv | 13 February 2017 |
  4.  freelancer isn't working in the service any longer
  5. 50 days35000 ₴
    Геннадий Дахно
     248   1    0

    Добрий день, Антон !

    У пропонованій до створення CRM досить широкий функціонал і потрібно зробити акцент на добре опрацювання структури накопичення та збереження агрегованих даних, що підлягають аналізу.

    У той же час необхідно розробити комплекс стандартизованих регламентів, що будуть посилатися на вказані Вами сервіси для завантаження даних у сховище.

    На основі накопичених даних сховища потрібно побудувати аналітичні звіти та регламенти формування автоматичних та автоматизованих (до підтвердження) задач розсилок пропозиції за різними каналами повідомлення клієнтів: Mail, Push повідомлень, Adv, та накопичити дані для зворотнього аналізу ефективності реклами у співставленні із продажем (воронка продажу, цільові пропозиції, тощо), також побудувати сервіси формування проводок та облікових даних 1С.

    Маю 20 річний досвід розробки облікових систем, СРМ, сховищ даних, інтеграційних проектів у фін установах, а також володію май же всіма сучасними IT технологіями.

    Для порівняння моя CRM для обслуговування фіз. осіб вкладників Фонду гарантування владів НБУ у банку Київська Русь була розроблена і вдало введена в експлуатацію в термін 1 місяць.

    Звертайтеся будь-ласка, допоможу або просто надам поради.

    Із повагою,
    Геннадій Дахно

    Ukraine Kyiv | 13 February 2017 |

Client
Anton Mart
Ukraine Kyiv
Project published
12 February 2017
76 views
Contractor location
Payment methods