Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!
2000 ₴

Менеджер по работе с клиентами (саппорт в интернет-проекте)

project expired


На постоянную удаленную работу в проекте http://obzornoe.tv/ требуется человек с базовыми навыками и характеристиками:
-работоспособность
-внимательность и точность
-умения общаться в режиме переписки и звонков по телефону
-умение работать на результат
-возможность выполнения обязанностей в дневное (рабочее) время


НАВЫКИ:
интернет,телефон,компьютер- это само собой
-понимание работы системы CRM
- программы Paint, Fotoshop (базовый минимум)
-html (общее понимание)
-работы с сервисами рассылки

ОБЯЗАННОСТИ:
Перед прочтением ознакомиться с возможностями сервиса:
http://obzornoe.tv/page/21/vladelcam
http://obzornoe.tv/page/19/products

и презентацией http://obzornoe.tv/presentation.php


1. подбирать базы потенциальных клиентов из поиска в интернете и рейтингов сайтов, переносить и сортировать по параметрам в Exel
2.Изучить систему CRM ТимЛаб и работать в ней
-вносить новых клиентов
-вести историю взаимоотношений с клиентами
3.Делать рассылку наших предложений через форму обратной связи на их сайтах.
4..Саппорт
-телефонная,почтовая и скайп коммуникация с клиентами (теми что отозвались на рассылку)
-оказывать помощь по внедрению наших продуктов на сайт клиента
-помощь клиентам в подборе тематики каналов и категорий,цвета виджета
-делать анализ правильности размещения и вносить поправки клиентам
-делать скриншоты страниц клиентов, и правильно и красиво вставлять туда скрины наших виджетов и отсылать клиенту (знание Paint, Fotoshop)
5.Работа с сервисом почтовых рассылок
-загрузка клиентской базы
-на основе готовых текстов конструировать письма в шаблонах сервиса рассылок Юнисендер
-рассылка писем
-анализ прочтений и переходов по ссылкам
-пересортировка базы после анализа ( кому звонить и лично писать, кому направить повторное письмо, кого удалить)

Make a proposal!

The client doesn't want to make prepayment? Offer him to make a payment via Safe to avoid possible fraud.

  1. 2000 ₴
    Nataly Kurilovskaya
     20 

    Очень заинтересовало Ваше предложение.
    Давайте обговорим особенности работы. [email protected]

    Ukraine Berdyansk | 10 October 2012 |
  2. 30 days2000 ₴
    Алина Ромашова
     17 

    Здравствуйте!
    Готова приступить и сотрудничать.
    Обращайтесь для дальнейшего сотрудничества [email protected]

    Ukraine Ukraine | 27 October 2012 |
  1. 1 day2000 ₴
    Виктор Куликов
     60   1    0

    Интересно. Если честно, то готов принять заявку и работать на постоянной основе... Для того, что-бы поговорить на эту тему, напишите пожалуйста на почту - [email protected]

    Ukraine Ukraine | 11 October 2012 |
  2. 30 days
    IT Enterprice
     52 

    Обращайтесь!

    Ukraine Ukraine | 15 October 2012 |

Client
Игорь Петров
Ukraine Ukraine  6    0
Project published
10 October 2012
204 views
Contractor location
Ukraine Ukraine
Payment methods