Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!

Менеджер по работе с клиентами в маркетинговую компанию

project expired


Компания занимается интернет-маркетингом, оказываем услуги продвижения (привлечения клиентов из интернета). Нужен менеджер по работе с клиентами.


Задачи:


1 — связываться в чате (в соцсетях) или голосом (в скайпе) с клиентами, которые оставили заявку, рассказывать об услугах компании, помогать выбрать услуги, договариваться об оплате

2 — готовить оплативших клиентов к оказанию услуг, то есть помогать заполнить бриф, скидывать необходимые инструкции, давать доступ куда ему надо иметь доступ и т.д.

3 — вести клиента по ходу оказания услуг, отвечать на вопросы

4 — документировать свою деятельность, например я вам устно рассказываю, как проверить, качественно ли клиент заполнил бриф, а вы это записываете в виде файла «инструкция по проверке качества заполнения брифа», показываете мне, и дальше им руководствуетесь при проверке


Требования:


- Вежливо разговаривать

- Давать клиенту понять, что его любят и он важен

- Иметь грамотную устную и письменную речь и приятный голос

- Уметь быстро обучаться и понятно излагать свои мысли

- Иметь быстрый интернет


Условия:


- Работаете из дома или откуда вам удобно

- Объём работы пока небольшой, большую часть времени можете заниматься своими делами

- Надо быть на связи с 10 утра до 20 вечера по мск 7 дней в неделю

- Клиентов пока 2-3 в день, и поэтому работа занимает 2-3 часа чистого времени в день. Но если клиент появился, то вы ему оперативно отвечаете и уделяете достаточно внимания.

- Оплата в гривнах или рублях на карту Украинского или Российского банка, либо Яндекс.Деньги, либо Киви


В ставке укажите, пожалуйста, сколько хотите денег за такую работу в месяц.


Make a proposal!

The client doesn't want to make prepayment? Offer him to make a payment via Safe to avoid possible fraud.

  1. 30 days3000 ₴
    Владимир WEB
     771   33    0

    Добрый день, готов стать вашим сотрудников если ежемесячная оплата проходит через сейф!
    вежливый голос, грамотная речь, дар убеждения.
    Готов приступить к выполнению уже сейчас .
    всегда на связи skype, viber.

    Ukraine Kyiv | 4 September 2017 |
  2.  freelancer isn't working in the service any longer
  3. 30 days4000 ₴
    Катерина Кондратова
     146 

    Добрый день.
    Работала личным помощником руководителя в интернет-компании более 3-х лет. Есть опыт ведения и сопровождения проектов, постановки и контроля выполнения задач, оформления отчетной документации. Хорошо знакома с понятием "Тайм-менеджмент".
    Высокий уровень навыка работы с компьютером.

    Ukraine Krivoi Rog | 5 September 2017 |
  4. 30 days6000 ₽
    Марина Альшакова
     128 

    Добрый день.
    Готова работать круглосуточно, постоянно на связи.
    Есть опыт продвижения услуг.

    Russia Ulyanovsk | 6 September 2017 |
  5. 1 day300 ₴
    Людмила Гридасова
     317   1    0

    Здравствуйте. Так как объемы работ оценить сложно, оплата 100 грн за час работы.
    В месяц получится примерно 6000 грн.

    Ukraine Poltava | 8 September 2017 |

Client
Project published
4 September 2017
56 views
Payment methods