Настройка телефонии в 1С УПП 1.3 + CRM, ред. 1.4 (1.3.17)
Есть конфигурация Управление производственным предприятием, 1.3 + CRM, редакция 1.4 (1.3.17/1.4.2) (1.3.17.1) не лицензия. Модуль телефонии в CRM не работает, скорее всего из-за того, что как раз "не лицензия".
Необходимо сделать:
1. Звонки из карточки контрагента по кнопке (см. файл).
2. Возможность закрепления контрагентов за конкретным менеджером, чтобы при звонке с телефона контрагента (если его тел. закреплён за конкретным менеджером) звонок попадал сразу же на внутр. тел. закреплённого менеджера, минуя тел. секретаря.
3. Возможность указать резервный номер: если контрагент звонит своему менеджеру, а у того занято, чтобы после определённого кол-ва гудков вызов переводился на резервный номер.
4. Сохранение истории телефонных разговоров, чтобы история выводилась менеджеру, как только звонит клиент и сразу было видно о чём до этого разговаривали с контрагентом.
На данный момент для входящих звонков мы пользуемся услугами провайдера optimatel.ru/, есть несколько прямых номеров, купленных у данного провайдера.
Исходящие звонки через www.freecall.com. При исходящих звонках абонент видит рэндомный номер, нужно сделать чтобы был виден прямой российский номер, которые предоставляет optimatel.ru/.
Мы даём удалённый доступ к отдельному компу в сети офиса, на нём есть VMWare куда нужно будет установить elastix или другую виртуальную АТС. На этом компьюторе уже есть тестовая пустая база 1С УПП 1.3 + CRM, ред. 1.4 (1.3.17), доступ к реальной базе мы дать не можем по понятным причинам. Настройку реальной базы нужно будет выполнить после реализации 100% работоспособности тестовой базы.
В офисе есть АТС (физическая) с IP шлюзом.
По сути нужно реализовать функционал как здесь telefon.miko.ru/
Applications 1
-
186 Здравствуйте, Максим.
Если интересно можем предложить Вам свою CRM + Asterisk (можем даже сделать на Raspberry PI), интегрировать с Вашей 1С.
Больше информации о нас: http://linoza.com .
Напишите нам:
skype: linoza.com
e-mail: [email protected]
Current freelance projects in the category 1C
1c Enterprise (8.3) + ocstore 2.3 + CSV Price import/exportWelcome to! There is such a task: You need to set the exchange of data on the site and 1c. - Loading residues and prices 1c -> site - download new listings and orders from the site -> 1c and so on. This exchange is currently operating through: - 1c+BD of the site directly, the… 1C, Web programming ∙ 5 proposals |
Звіт "СКД"
13 USD
Треба доробити конфігурацію. Версія ПЗ BAF (8.3.19.1529) ; Версія конфігуратора (2.1.22.2) ; Зараз що найактуальніше це треба зробити "СКД" звіт в якому можна буде підрахувати кількість поточних співробітників, кількість посад, кількість людей за віком. (Наприклад періодом віком… 1C, System programming ∙ 4 proposals |
1C синхронизация товаров с сайтом на http (Ошибка)
13 USD
1C Проблема началась спустя какое-то время. Синхронизация с http перестала работать. Модуль синхронизации товаров и 1С 1C, CMS installation and configuration ∙ 4 proposals |
Інтеграція CheckBox з 1с 7.7
26 USD
Версія "1С:Предприятие 7.7 / Бухгалтерский учет для Украины". Потрібна обробка для взаємодії з CheckBox. 1C ∙ 1 proposal |
The currency accounting system is cryptocurrency. Excel 1C ParsignWe need a currency and cryptocurrency exchange accounting system. It must include courses, cross-courses, commissies in% and with a fixed supplement. Cash remains and the characteristics of these remains are personal funds, customers, partners, creditors. It is desirable to set… 1C, Databases ∙ 5 proposals |