Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!
3000 ₽

Оптимизация и автоматизация бизнес процессов

project expired


Наша ситуация

У нас маленькая IT компания, которая работает по схеме B2B. Используем несколько форматов предоставления клиентам конечного продукта. Штат маленький: 2 программиста, в основном занимающихся техподдержкой, менеджер (выполняющий широкий спектр задач, в основном организационная поддержка пользователей + помощь в реализации маркетинговых мероприятий, который прописывает маркетолог-фрилансер), руководитель, на котором сейчас лежит ряд задач, в основном по совершенствованию бизнес модели, а также взаимосвязи вышеупомянутых сотрудников в общих для них (комплексных) задачах. Небольшую часть задач бизнес процессов мы описали в виде пошаговых инструкций.

Что нам нужно

1.Нам нужно организовать механизм, с помощью которого мы перенесем описание всех наших бизнес процессов в удобный вид, например в нотацию bpmn (уже перенесли в нее ряд инструкций). "Удобный вид" подразумевает под собой:
-удобство использования сотрудником описания бизнес процесса при выполнении.
-удобство контроля выполнения сотрудником бизнес процессов, в том числе тех, в которых участвует сразу несколько сотрудников. Сюда же, удобное получение отчетов, а также возможность оценить числовые критерии качества процессов.

2.Важно, чтобы вы посоветовали конкретные технические решения для реализации вышепоставленной задачи (онлайн сервисы или программные решения) и в том числе сориентировали по их стоимости (желательно при этом, чтобы у вас был опыт работы с предложенным решением).

3.Советы по проектирование и оптимизация бизнес процессов (bpmn и другие сресдтва, позволяющие создавать правильную архитектуру бизнес процесса; шаблоны проектирования бизнес процессов, в том числе с помощью математических аппаратов, вроде сетей Петри).



  1. 14 days3000 ₽
    Борис Мистряков
     295 

    Оптимизировал бизнес процесс в Районной больнице, стоматологическом кабинете, фирме логисту по городе Тернополь, могу помочь с вашим вопросом

    Ukraine Ukraine | 28 October 2015 |
  2. 30 days30 $
    Zhanna Balabaniuk
     186 

    Добрый день, есть опыт, готова сделать работу, Жанна

    Ukraine Kyiv | 29 October 2015 |
  3. 20 days200 ₴
    Serhii Naumov
     200 

    Очень интересна Ваша тема оптимизации бизнес и технологических процессов, организационно-технических мероприятий, стратегических, тактических и оперативных военно-хозяйственных действий, терапевтических и хирургических методик и др.
    Уверен, что найдем участки сотрудничества.
    Успехов и благополучия всех Ваших дел.

    Ukraine Dnepr | 31 October 2015 |
  4. 30 days200 $
    Max BizRaise
     218 

    Относительно программного решения - можно подороже, можно более нишевое, можно на 1С (что не особо нравится пользователям)...можно на битрикс24 - дешево но есть свои недостатки...вариантов много, по итогу скайп разговора смогу сказать точно...контроль качества, scrum'ы - можно все...

    Относительно разработки процессов и собственно их внедрения - все очень расплывчато, цена указана "средне-потолочная", нужно углубляться в детали. Рекомендую сразу обратить внимание - экспертный консалтинг (типа пришли насоветовали и ушли) не поможет, а предлагают его в большинстве своем все 😉, нужно плясать от схемы взаимодействия и делать маленькими итерациями...
    Внедрение - 1 мес = болезнено и с отрывом от производства, 3 мес - без отрыва, с откаткой и чтоб дальше сами ехали...

    Ukraine Kyiv | 1 November 2015 |

Project published
28 October 2015
285 views
Share