Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!
10501 ₴

Пропущенные звонки, доработка SIP телефонии (asterisk + 2 шлюза)

project complete


Разработать функционал для отслеживания пропущенных звонков.

Основные требования:

  • Нужно разделять пропущенные звонки в рабочее и нерабочее время (фильтром либо другим способом).
  • Если менеджер дозвонился клиенту и он ответил, тогда номер (строка) автоматически удаляется из списка.
  • Если клиент повторно дозвонился к нам, тогда номер (строка) автоматически удаляется из списка.
  • Возможность ручного удаления строки с номером, но только через двойное подтверждение удаления (во избежание случайных удалений).

 

Дополнительные требования:

  • Нужно видеть (вести) статистику по кол-ву пропущенных звонков - День / Месяц / Год

 

Внешний вид: 

Номер телефона клиента: тут все и так понятно.

Слот / Номер / Сайт:

Слот - номер слота шлюза.

Номер - номер телефона на который звонил клиент (соответствует слоту).

Сайт - выделять жирным, сайт к которому привязан этот номер (вероятно нужно будет сделать соответствие номера и сайта).

Время последнего звонка клиента: указывать дату и время последнего звонка от клиента к нам.

Кол-во входящих звонков: указывать кол-во звонков поступивших от клиента.

Время последнего звонка клиенту: указывать дату и время последнего звонка от нас к клиенту.

Кол-во исходящих звонков: указывать кол-во попыток позвонить клиенту.

Комментарий: менеджеры должны иметь возможность оставлять комментарии к пропущенному номеру.



Пропущенные в рабочее время:

Номер телефона

клиента

Слот / Номер / Сайт

Время последнего

звонка клиента

Кол-во

входящих звонков

Время последнего

звонка клиенту

Кол-во

исходящих звонков

Комментарий

0673280179
1 / 0672338070 / 070
20.04.17 / 12:09
1
20.04.17 / 12:30
3
Номер не доступен
0957839047
6 / 0676763377 / Nitecore
20.04.17 / 12:24
2
-
-

 

Пропущенные в нерабочее время (ночь):

Номер телефона

клиента

Слот / Номер / Сайт

Время последнего

звонка клиента

Кол-во

входящих звонков

Время последнего

звонка клиенту

Кол-во

исходящих звонков

Комментарий

0673280179
1 / 0672338070 / 070
19.04.17 / 21:16
1
20.04.17 / 10:30
2
Номер не доступен
0957839047
6 / 0676763377 / Nitecore
19.04.17 / 22:14
2
-
-

Applications 1

Only registered users can view attachments.

Work result

Only registered users can view attachments.

Client's feedback about the contractor Дмитрии Шкоде

Quality
Professionalism
Price
Availability
Terms

Хотим выразить свою благодарность за индивидуальный подход к нашей компании. Проект был достаточно сложный, но мы полностью довольны результатом работы.
Отдельное спасибо разработчику Александру за то, что не просто выполнил все, как было в ТЗ, а подсказал как будет лучше и реализовал все очень качественно. Специалист по Asterisk Влад всегда был на связи и доступным языком отвечал на все вопросы.

Виталий О. Виталий Олегович | Safe Safe

Freelancer's feedback about the client Виталии Олеговиче

Payment
Task formulation
Requirements
Availability

Спасибо Виталию за высокую оценку нашей работы! Со своей стороны, хотим поблагодарить его за сложный, но интересный проект. К тому же, коммуникация была налажена на высшем уровне. Приятно, когда у заказчика серьезное отношение к проекту!

Дмитрий Ш. Дмитрий Шкода | Safe Safe



  1. 5 days10501 ₴Winning proposal
    Дмитрий Шкода
     480  verified   4  0

    Добрый день
    Готовы выполнить Вашу задачу

    Ukraine Kharkiv | 28 April 2017 |