Support Manager/ Менеджер клиентской поддержки
153 USDКраткое описание: мы ищем человека на постоянную работу, которому нравится общение, который активен и наполнен энергией. Основной задачей менеджера является коммуникация с клиентами компании. Дополнительно менеджер будет вовлечен и в другие задачи компании, которые не позволят соскучиться на рабочем месте и помогут развиваться в других направлениях 😉
Основные обязанности:
- Клиентская поддержка: телефон, почта, форум на сайтах. Предполагается работа с входящими запросами клиентов (ответы на вопросы, решение возникших проблем клиентов), а также периодически проведение исходящих звонков для проведения небольших опросов.
- Ведение отчетности по своей работе (Excel)
- Помощь директору компании в решении срочных и важных задач, иногда нужно будет проявлять смекалку
- Помощь менеджеру проекта в наполнении сайтов контентом (статьи, картинки и др.)
- Возможны и другие ситуативные задачи
Требования:
- Коммуникабельность, усидчивость
- Умение оперативно находить ответы и решения на любые вопросы
- Уверенный пользователь интернетом, gmail, Google Disk, Ms. Office
- Интерес к работе с web-направлением
- Самостоятельность, нацеленность на результат, инициативность
Условия работы:
- Рабочий график: 10:00−19:00
- Расположение в современном коворкинге около м. Лесная
- Молодая команда, теплая атмосфера работы
- Зарплата по результатам собеседования
Присылайте Ваше резюме по адресу: [email protected]" rel="noopener noreferrer" target="_blank">[email protected], в теме письме указывайте Support Manager
Current freelance projects in the category Customer support
Restoring access to Google account
13 USD
Unable to log in to Google account. Google states a reason, as if there was some suspicious activity. I pass all checks, but when the field for entering the phone number appears, it says that this number cannot be used for login. And this happens with any number. Data processing, Customer support ∙ 3 proposals |
We are looking for an expert to audit the sales department (chat and phone calls)- Expert auditor needed, who understands sales in e-commerce - Conduct an audit on chats and phone calls in our sales department - Set up scripts in chats and phone conversations with clients Marketing research, Customer support ∙ 2 proposals |
Call an English-speaking client
13 USD
Make a call in English with the client. All details will be provided once the freelancer is selected. We are looking forward to working together. Customer support ∙ 3 proposals |
Sales Manager/Sales Manager
255 USD
Good morning, I’m looking for a specialist who worked with upwork, Fiver and others. You have to have relevant ice generation cases on these platforms. We don’t pay! Let’s tell you about all the details. Recruitment, Customer support ∙ 3 proposals |
Ambassador of Mark TytonWe are looking for a freelancers who will urgently recruit 40 Ambassadors of the Tytonian Brand. Working in shops, in-medio. Customer service, flexible graphics. Work in Warsaw and its surroundings. Customer support, Recruitment |