Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!

Связка Мегаплан - BiCom

project expired


Кратко:  мы являемся провайдером телеком. услуг. Есть своя АТС Bicom и Мегаплан.

Сотрудник нашего предприятия без использования телефонного аппарата должен иметь возможность прямо из карточки клиента осуществить исходящий звонок и в дальнейшем записи таких звонков прослушать.


PBXWare API

https://wiki.bicomsystems.com/PBXware_4.0_API


Megaplan API

https://dev.megaplan.ru


Необходимо находить в АТС Bicom все звонки которые связаны с конкретным абонентом в мегаплане и добавлять в мегаплан следующую информацию о звонке:

  • дата совершения звонка (дд/мм/гггг)

  • время совершения звонка (чч/мм/сс)

  • статус (успех/не дозвон/занято/????)

  • продолжительность звонка (чч/мм/сс)

  • тип звонка (входящий/исходящий)

  • ФИО и должность сотрудника который ответил на звонок (кто ответил на звонок) определяем по внутреннему номеру в АТС он же есть в мегаплане

  • аудио файл с записью разговора

Если тип звонка “Не дозвон” или “Занято” то в любом случае делаем запись о попытке звонка.


Описание API встроенного модуля телефонии в Мегаплане

https://dev.megaplan.ru/r1611/apps/index.html#sdk



Make a proposal!

The client doesn't want to make prepayment? Offer him to make a payment via Safe to avoid possible fraud.

  1. 30 days40000 ₴
    Vitaliy Shyshko
     324   2   1

    Здравствуйте.
    Проект интересен. Давайте обсудим детали реализации?

    Ukraine Kyiv | 13 March 2018 |

Client
job job
Ukraine Kyiv
Project published
12 March 2018
18 views
Contractor location
Ukraine Ukraine
Payment methods