Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!
100 $

Управление заявками

project expired
PHP


Постановка задачи

Разработать систему управления заявками на подключение и сопровождение услуг IP-телефонии.
суть системы
Пользователь подает заявку на подключение услуг IP-телефонии и получает ее идентификатор, по которому в последствии он может отслеживать этапы ее исполнения(как минимум через систему статусов: рассматривается-рассчитывается-согласовывается-назначен исполнитель-выпоняется и т.п.)

Интерфейс для пользователя:
1. Форма регистрации заявок на подключение
2. Форма отслеживания состояния заявки по ее номеру
Интерфейс для администратора
1. Просмотр всех заявок и изменение их параметров при необходимости. Новые заявки показываются сверху. Заявки можно фильтровать по статусам. После на значения соотвествующего статуса они доступны другим типам пользователец
2. заявки статуса «рассчитывается» доступны из Формы расчета стоимости внедрения для инженера((при этом указываются параметры, от которых будет зависеть стоимость услуг на подключение заявки : наличие локальной сети, необходимость доп. прокладки кабеля в метрах, необходимость аппаратов ip-телефонии и их количество)- результатом будет являться привязка оборудования и расхода материалов к заявке, что позволит вести учет их расхода; занесение в поле заявки стоимости ее выполнения и изменение статуса.
3. Форма «Заявки на исполнение» для монтажников. Они видят только рассчитанные заявки(обсуждаемо) и могут распечатать отчет-«Акт исполнения работ» ,который должен подписать заказчик после монтажа и настройки оборудования
4. форма дя отчетов по всей системе

Make a proposal!

The client doesn't want to make prepayment? Offer him to make a payment via Safe to avoid possible fraud.

  1.  freelancer isn't working in the service any longer
  2. 10 days150 $
    Ярослав Михайлов
     22   1    0

    Готов выполнить, есть готовые похожие работы
    icq 378089188

    Ukraine Ukraine | 13 June 2011 |
  3. 15 days250 $
    Андрей Горяк
     521   22    0

    Желательно подробное ТЗ
    E-mail:[email protected]

    Ukraine Ternopol | 13 June 2011 |

Project published
12 June 2011
84 views
Payment methods