Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!
2000 ₴

Внедрение бонусной программы в RetailCRM

project expired


Программа лояльности:

Начисление 5% от оплаченной суммы на бонусный счет. 

Бонусы доступны к использованию в течении 60 дней с момента последней покупки.

Начисление - по изменению статуса заказа на "Выполнен".


Механика:

  1. Клиент оформил заказ (сайт/телефон/инстаграм)
  2. Менеджер подтвердил заказ по телефону - предложил списать баллы.
  3. Менеджер оформил заказ в RetailCRM 
    • Клиент получил email "Списание бонусов +сумма заказа изменена с XXX на XX"
  4. Заказ отправлен (сканировка в службе доставки Новая Почта) - клиент получает СМС с номером ТТН "Заказ отправлен" +инфо о предстоящем начислении.
  5. Заказ выполнен (клиент получил заказ на НП) - получает email с обновленным балансом бонусного счета и сроком действия (60дней).
  6. email напоминание - 15 дней до сгорания бонусов.
  7. email напоминание - 3 дня до сгорания бонусов.
  8. Праздники - 3 дня работают удвоенные бонусы.


  1. 4 days2000 ₴
    Павел Кирилов
     261 

    Доброго времени суток могу выполнить ваш заказ

    Belarus Gomel | 4 July 2017 |
  2.  freelancer isn't working in the service any longer