Publish your project for free and start receiving offers from freelance contractors in serveral minutes after publication!

Внедрения retailCRM

project expired


На текущем этапе есть два сайта, первый на платформе prom.ua второй на CMS opencart. На сайтах будет продаваться одежда и разного рода аксессуары (сумки, кошельки, ремни). Необходимо интегрировать эти сайты с системой складского учета (1С, Мой Склад или другой) и retailCRM. Сайты новые и пустые, продажи ведутся с других двух сайтов на платформе prom.ua, после того как будет интегрирована система складского учета на новые сайты, планируется миграция старых в эту интеграцию.


Требования по системе складского учета (выбор будет зависить от сложности и затрат при реализации):

  • Облачное решение, если 1С то необходимо что бы хостилось на сервере. Возможна ли установка 1С на хостинг где хостится сайт на opencart (https://fastvps.ru/)? На текущий момент такое железо - https://take.ms/RE5Zg

  • Синхронизация цен и наличия с сайтами (prom и opencart). Сайтов в будущем будет больше.

  • Выгрузка разных товаров на разные сайты. В данный момент два сайта с одинаковым асортиментом в будущем планируется создание сайта например только с летними товарами, необходимо что бы была возможность выгрузить только летние товары и потом актуализировать их наличие.

  • Мы работаем с дропшипперами, необходимо что бы была возможность подготовить для них файл с оптовыми ценами, в данный момент у нас на prom.ua есть отдельный оптовый раздел, мы предоставляем дроппшипперам ссылку на этот оптовый раздел в таком формате (https://loveanda.com.ua/yandex_market.xml?hash_tag=6e77f5e283de1d3f3a6c71c201780378&sales_notes=&product_ids=&group_ids=43338581&label_ids=&exclude_fields=&html_description=0&yandex_cpa=&process_presence_sure=1)

  • Изображение товара, что бы можно было делать выгрузку уже с фото. Например новый товар добавляется в систему складского учета, потом выгружается на сайта уже с фото. Также это будет очень удобно для дропшипперов. Насколько сложно это реализовать?


RetailCRM:

  • Интеграция с Новой почтой, рассылка SMS сообщений с номером накладной. Также существуют варианты отправки Укр Почтой и самовывоз, как быть с такими кейсами.

  • Телефония, выбрать провайдера (приоритет стабильность, качество работы и хорошая поддержка).

  • Виджет обратного звонка

  • SMS рассылки (видел что есть возможность настройки тригеров). В данный момент для SMS рассылок используется https://sms-fly.ua/

  • E-mail рассылки

  • Подключение инстаграмма и месенжеров (точно viber и скорее всего телеграм), для каждого магазина будет свой. Что бы все заявки с инстаграмма попадали в reatailCRM. 

  • Обработка заявок которые поступают в чат и сообщения на prom.ua

  • Важно что бы заказы которые отменились для prom.ua не переходили в статус “Отменен” а например “Не продано”

  • Работа с дропшипперами, расчет заработной платы для них. У дропшипперов может быть другая цена. Например розничная цена на нашем сайте 300грн для дропшиппера 200, мы должны заплатить ему разницу 100грн. Хочется что бы это можно было удобно рассчитать (возможно это нужно делать не в retailCRM а в системе складского учета)

  • Работа с клиентами которые совершают предоплату или полную оплату на карту

  • Работа с платежными систем

  • Лендинги, видел что есть возможность оставлять скрипт на Старнице лендинга и заявки будут подтягиваться в CRM

  • Статистика по менеджерам (количество обработанных заказов и статусы по заказам, количество проданных товаров)


Общие вопросы:

  • Как происходить синхронизация имею ввиду процесс от получения заявки до синхронизации с системой складского учета. Насколько быстро происходит эта синхронизация? Например осталась одна единица товара, менеджер отмечает что она продана, через какое время информация обновится в системе складского учета.

  • Актуальное наличие товаров, можно будет увидеть в retailCRM?

  • Как быстро заявка с прома или opencart появится в retailCRM?

  • Как быть с товарами которые продаются со скидкой, например на одном сайте есть скидка, а на другом нет. 

  • Как быть с товарами которые продаются как дефект.


Планы на будущее (возможно это стоит закладывать уже сейчас, что бы не переделывать потом)

  • Интеграция с Rozetka

  • Интеграция с OLX и другими досками обьявлений (Оголоша, izi.zone)


Интересуют стоимость и сроки реализации. Как происходит поддержка после реализации проекта (исправление багов, доработки).  


Уверен что я не учел еще какие-то кейсы использования CRM или системы складского учета, буду очень благодарен если Вы дополните. Также видел на сайте retailCRM огромное количество разных интеграций https://help.retailcrm.ru/Users/Index какие кроме вышеперечисленных еще посоветуете добавить. 



  1. 1 day350 ₴
    Володимир Сидоренко
     283 

    Можу все організувать під ключ.
    Практично все, що ви описали вирішується з коробки типової конфігурації.
    Телеграм: VSydorenko
    Телефон: 0675501750

    Ukraine Kyiv | 19 June at 22:19 |
  2. proposal concealed by freelancer
  3. 14 days350 ₴
    Сергей Ясенко
     181   4  1

    Добрый день!
    можем взяться за ваш проект
    обращайтесь, будем рады сотрудничеству !

    Ukraine Kyiv | 20 June at 09:22 |
  4. 10 days1 000 ₴
    Владимир Мартиросов
     225 

    Добрый день, Александр!
    Можем предложить вам CRM-систему зарекомендовавшую себя на практике.
    Преимущества TradeCRM:
    - Прием 1 заказа – 30 сек.
    - 1 человек за 7 часов обрабатывает от 100 заказов.
    - Внесение наложенных платежей 50 штук – 2 мин.
    - Взаиморасчеты с дропшипперами 40 заказов – 5 мин.
    - Снять/поставить товары на реализацию – автоматически.
    - Введение полной номенклатуры товаров – 5 минут.

    По деталям пишите в личку.

    Ukraine Kyiv | 20 June at 10:22 |
  5. 10 days9 900 ₴
    Лео Рыбаков
     322 

    Добрый день уважаемый Александр!
    Движок какой?
    Юрлицо, договор,безналичный расчет(при необходимости),NDA.
    Терминальный доступ к Базе Данных 1С от Вас.
    Наша компания готова выполнить разработку Вашей задачи.
    Являемся официальными партнерами 1С-Битрикс.
    http://www.1c-bitrix.ru/partners/21173.php?level=&country=19&cit%5B%5D=3216&company_name=&submit=%C2%FB%E1%F0%E0%F2%FC

    Предлагаем обсудить подробности по скайпу.
    Будем рады ответить на любые дополнительные вопросы.

    С уважением директор ООО РД-Софт Рыбаков Леонид.
    Skype : ribatomsk
    Тел : 8(3822) 33-99-73
    E-mail: [email protected]
    icq 42701164
    WhatsApp,Viber,Telegram +79138539973

    Russia Tomsk | 20 June at 13:39 |
  • Rasem Tykil
    Complain | 19 June at 21:43 |

    Здравствуйте,  пишите в телеграм lanotik

  • Добрый день! Есть система с СРМ внутри и со всеми учетами. Доп бантики что указали - все возможно. Готов обсудить. Киев. 0951968886. 65 внедренных проектов и производства, и импорт и интернет магазины с маркетинговыми бантиками, учет оперативный по прибыли/затратам